Emanuel Ítalo Ferreira Menezes Email & Phone Number

State Of Goiás, Brazil

Goiânia, Goiás, Brasil

Atuo como Analista de Pré-Projetos para Sistemas de Recursos Humanos, sendo responsável por atender às demandas de customizações e melhorias solicitadas por clientes para Folha de Pagamento, Folha de Ponto, Admissão Digital e Saúde Ocupacional (SOC). Compreender as necessidades dos clientes, propor soluções tecnológicas viáveis e colaborar com as equipes técnicas para garantir entregas alinhadas às expectativas.Principais responsabilidades:- Realização de reuniões para levantamento e análise de requisitos com stakeholders;- Descrição de customizações e melhorias nos sistemas de RH;- Análise de viabilidade para Integração de sistemas utilizando REST API;- Análise de viabilidade para integrações via arquivos para otimização de processos;- Avaliação e planejamento de migração da Suíte On-premises para a Suíte Gen.te Nuvem;Soft Skills:- Capacidade de traduzir necessidades de negócios em soluções técnicas;- Habilidade em resolver problemas complexos de forma criativa e eficiente;- Forte orientação ao cliente e entrega de resultados;- Colaboração e trabalho em equipe.

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- Analisar propostas de melhorias e customizações fechadas para os clientes do sistema de Gestão de Ponto Norber - On-premises.- Garantir uma melhor interação usuário e sistema para com os módulos do sistema.- Utilizar de ferramentas de Gestão de Dados para criar consultas e testes para o sistema de ponto.- Atuar como ponto de comunicação entre as equipes de negócio e desenvolvimento, assegurando o entendimento completo das solicitações.- Testar e validar melhorias e customizações, garantindo a qualidade e aderência às expectativas dos usuários.

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- Atuar com Gestão ágil de projetos com Scrum na criação de Milestone, Sprints, Histórias de Usuários e organograma de prazos e entregas.- Análise de negócios verificando as mudanças no mercado e na lei que influenciam na solução e garantir total alinhamento as necessidades dos clientes e das possibilidades de atendimento da empresa.- Utilizar das ferramentas Adobe XD, Balsamiq, DevOps, Cypress, JMETER e SELENIUM para verificar, descrever e replicar os cenários de teste e melhorias em histórias de usuário para o time de desenvolvedores.- Repassar conhecimento sobre as diversas áreas da educação e gestão de ponto para as equipes internas e externas e garantir que as regras de negócio sejam sempre respeitas em processos de coleta e análise de requisitos.Principais projetos:- Coleta e Análise de Requisitos para alinhamento do sistema de Gestão Escolar ao Novo Ensino Médio (NEM).- Análise de Requisitos para o processo de migração do sistema de gestão escolar do Estado do Tocantins.- Processo de alinhamento do sistema aos padrões da W3C para acessibilidade.- Coleta e Análise de Requisitos para alinhamento do sistema de Gestão Escolar aos dados solicitados pelo Censo Escolar.- Visitas presenciais as secretarias para análise de requisitos do transporte escolar e alinhamento ao SETE (Sistema Eletrônico de Gestão do Transporte Escolar).- Projeto de Integração do sistema de educação aos projetos de inclusão de geolocalização de estudantes de ilhas do Município de Angra dos Reis.- Estudo de caso para criação de ferramenta de auxilio as necessidades do concelho tutelar e a iniciativa FICAI (Ficha de Comunicação de Aluno Infrequente) do Município de Angra dos Reis.

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Atendimento para auxílio ao cliente no uso de sistemas de gestão de ponto via Secullum 4, Secullum Web, Secullum Offline e RH ID alinhados a portaria 1510 em paralelo aos sistemas de gestão de servidores públicos comercializado pela empresa em questão.Treinamento de clientes para os sistemas citados acima assim como para equipamentos de ponto alinhados a portaria 1510.Treinamento de sistemas de gestão escolar.Análise de Requisitos e prototipação de software.Testes de regressão votados para os sistemas internos comercializados pela empresa.

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- Atendimento ao cliente para questões de faturamento, contestação de contas, suporte técnico, contenção de danos, retenção de cliente e vendas.- Atuei como BackOffice para auxilio de diversas equipes durante os períodos de atendimento para repassar conhecimentos sobre as ferramentas utilizadas pela operadora como também das regras de negócio para evitar erros e retrabalhos das equipes envolvidas, também auxiliava nos atendimentos realizados por novatos na intenção de prepará-los para o dia a dia da operadora.

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Análise E Desenvolvimento De Sistemas (Ads)

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