A minha carreira no ramo de Seguros se iniciou com uma experiência de quinze meses como Jovem Aprendiz numa multinacional, onde era auxiliada pelas consultoras de conta e pela assistente operacional. Atuei na área dos seguros saúde e odontológico, mais especificamente em reembolso, rotinas operacionais e atendimento ao cliente/empresa. Após minha saída do cargo de Jovem Aprendiz segui no ramo, exercendo a função de Técnica Operacional Jr. I, onde era a responsável pela movimentação dos clientes da filial Campinas em diversas seguradoras, como Bradesco, Central Nacional Unimed, SulAmerica e HapVida. Adquiri grande experiência e conhecimento em reembolsos de saúde. Realizei atendimento aos clientes e ofereci suporte às consultoras de conta. Posteriormente assumi a função de Analista de Benefícios InPlant, onde oferecia atendimento direto aos colaboradores por telefone, sistema interno de atendimento e e-mail. Realização de movimentações do cliente no ramo de benefícios seguráveis e suporte ao RH. Depois de um ano como analista, retornei a Aon como assistente de contas, sendo suporte para as executivas, auxiliando em processos de renovação, estudo de mercado, reuniões e questões estratégicas. Além do auxílio às gestoras de contas, também oferecia assistência aos clientes em casos operacionais e de relacionamento, como movimentações e problemas de autorização. Hoje estou na posição de assistente de benefícios na Alper (filial Araras), onde sou a responsável pela assistência às empresas em conjunto com a equipe comercial e também faço relacionamento com foco em retenção e satisfação do cliente.Por fim, sou psicóloga formada (bacharel) com CRP ativo em Psicologia na Unip - Universidade Paulista.