4ª Maior empresa do mundo no segmento - Maior da América Latina.• Responsável pela gestão de várias unidades de negócios e RT - Responsável Técnico;• Estudo, desenvolvimento e acompanhamento da estratégia e gestão das equipes da área de Atendimento;• Liderança direta e gestão de pessoas, feedback e follow-up, desenvolvimento de habilidades e avaliação comportamental;• Análises do desempenho das equipes de vendas, acompanhamento de faturamento, metas de vendas e entregas por unidade e por atendente;• Implantação de métodos eficazes de atendimento ao cliente externo e interno, que resultaram em aumento de NPS.• Orientação, controle da área de vendas de serviços laboratoriais, assegurando um relacionamento com o mercado, através de pesquisas, gerenciando de forma personalizada as negociações com os clientes;• Indicadores de qualidade operacionais, processos e índices de qualidade percebida com o cliente (NPS - Net Promoter Score e CRM - Customer Relationship Management); • Estruturação da gestão de negócio das unidades de atendimento, resultando em aumento de clientes, receita e Ebtida;• Análises de mercado, acompanhando a performance da empresa em relação ao mercado e aos concorrentes;• Planejamento e coordenação da execução de vendas, em termos de serviços de análises clínicas, participação de mercado e lucratividade, visando assegurar o cumprimento das metas estabelecidas;• Gestão de resultados financeiros, orçamento, custo e margem, tomada de decisões com base no DRE/Razão, fluxo de caixa e gestão de projetos;• Elaboração de Dashboards em Excel Avançado para reporte à gerencia regional;• Ponto focal de Supply Chain (Coupa e SAP) realizando o planejamento, orçamento e compras junto aos fornecedores;• Ponto focal no planejamento e gestão de estoques de EPIs para atuação contra a Covid-19 na regional;• Auditor interno da ISO 9001 e PALC - Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos;• Realização de eventos públicos para promoção da marca.

Atividades desempenhadas: • Acompanhamento a identificação de fitopatologias e a prescrição de defensivos agrícolas; • Preenchimento correto e emissão do Receituário Agronômico;• Acompanhamento e interpretação das análises de solo e a recomendação técnica;• Aplicação das Normas de segurança, armazenamento e manuseio de defensivos agrícolas;• Aconhecimento de híbridos de milho silagem e o processo de silagem;• Acompanhamento de atendimentos técnicos aos clientes;• Conhecimento dos diversos princípios ativos das agrotóxicos;• Acompanhamento do movimento de estoque de mercadorias;• Conhecimento das leis de acondicionamento dos defensivos.

Linhas de pesquisa ANÁLISE DE MUTAÇÕES PARA O GENE CFTR CAUSADOR DA FIBROSE CÍSTICALinhas de pesquisa POLIMORFISMO DO GENE p53 EM PACIENTES COM GLAUCOMA EM UM CENTRO DE REFERENCIA EM OFTALMOLOGIA NA CIDADE DE GOIÂNIALinhas de pesquisa ANÁLISE DA INFERTILIDADE MASCULINA IDIOPÁTICA SOB ASPECTOS GENÉTICO-MOLECULARES