Durante 15 años trabaje para el distribuidor autorizado Caterpillar en Venezuela y las islas del caribe Aruba, Curazao y Bonaire.Siempre mantuve la fidelidad a la marca y al distribuidor, y logrando fidelizar mis clientes a la marca y al distribuidor debido a la relación directa y personalizada con a cada uno de ellos y la alta calidad de productos ofrecidos.Durante unos 8 años me desarrollé como asesor de post ventas durante en los cuales fortalecí mis relaciones con los clientes, y el conocimiento del producto, logré mantener las ventas en un entorno dinámico de atención al cliente, buscando la mejor relación ganar-ganar para mis clientes y para la organización. Luego como profesional en ventas, empático y con amplia experiencia como vendedor ascendí como especialista de comercialización de partes y servicio y que durante los 7 años siguientes estuve siempre motivado a continuar las relaciones con los clientes y buscando siempre lograr apoyar a los compañeros del departamento de ventas de manera que se incrementaran los volúmenes de ventas para el grupo, volcado en superar los objetivos de ventas y establecer relaciones a largo plazo con los clientes, prestando asesoría, soporte y soluciones integrales a clientes del sector industrial, petrolero, agrícola, minero, y otros. En los últimos 3 años de dedicación exclusiva al soporte de la fuerza de ventas y sus clientes, dictando entrenamiento de producto, seminarios, charlas tanto a clientes como a personal de ventas.Me he especializado en: Trenes de Rodaje, Productos de Mantenimiento Preventivo, Motores, Montacargas o carretillas elevadoras, Grupos de Generación Eléctrica, administración de programas de Caterpillar, como garantías extendidas, AMD, CM, SOS. y otros También participe como encargado del desarrollo y puesta en marcha del CRM , y software del centro de monitoreo del Distribuidor Caterpillar en Venezuela.