Eric Kampman Email & Phone Number

The Hague, South Holland, Netherlands

Netherlands

Vanuit mijn bedrijf OrganisatiePlus bied ik mijn diensten m.b.t. Projectmanagement, Business Consultancy, Productownership, Business Analyse en Procesontwerp aan. Sinds de oprichting vormt “verbinden” de kernwaarde bij de uitvoering van de diensten van OrganisatiePlus. Verbinden zorgt voor samenhang, zowel binnen de context waar binnen de organisatie opereert als binnen de organisatie zelf. Via gedeelde probleemduiding naar gedeelde oplossingen!Expertise:Business (informatie)analyse/ Business Consultancy/ Productownership/ Procesontwerp/ Procesverbeteringstrajecten; Organisatieadvies; Verandermanagement; IT-Projectmanagement; KetentestmanagementVakkennis:Business Process en Workflow Management; Bedrijfsproces analyse, ontwerp, modellering; Informatie Architectuur en Analyse; Proces Architectuur; Enterprise Architectuur; Service Management (ITIL); Implementatie ManagementBranches:SUWI-keten; Rijksbelastingen; Informatie technologie; Gemeente; Onderwijs; Justitie Tools: BRM, ODM, BAW, JIRA, MIRO, Bizzdesign; Archimate; SDW; MS-Office; MS-Visio; SharePoint 2010; Cognos Powerplay; Principal Toolbox; SQL; ProtosMethoden:Agile, SCRUM; PRINCE 2; ITIL; BPM; DYA; TOGAF; UPMC; SDM; FPA

Amsterdam Area, Netherlands

Als Business Consultant van de directeur Uitkeren heb ik diverse rollen bekleed (Adviseur, Projectmanager, Productowner) waarbij ik me bezig hield met verandervraagstukken en organisatie inrichting. 1. Opstellen van uitvoeringstoetsen bij voorgenomen wetswijzigingen (2016-2024)2. Advisering op gebied van wetswijzigingen en verbeterinitiatieven (2016 – 2020)• Vereenvoudiging van Wet- en beleid .• Inrichten van STP (Straight Through Proces) en uitworpbehandeling binnen de WW.• Inrichting van beslissingen op basis van Bedrijfsregels (BRM) en Beslisservices (ODM). 3. Projectmanagement op verandertrajecten en herstelacties (2021-2022)• Herontwerp van Generieke Componenten (HGC); Ontwikkeling van bedrijfsregels en ODM-services voor de dagloonberekening van de WW, de ZW en de OSW.• Implementatie AVWB.• Herstelactie WIA.4. Productownership op Agile ontwikkelteams:• Opzetten van de Uitworpbehandeling (complexe vraagstukken) m.b.t. de NOW-regeling (loonondersteuning werkgevers bij omzetverlies t.g.v. COVID19). Inrichting op basis van Bedrijfsregels en BAW (Business Automation Workflow (2020 – 2021).• Ontwikkeling Medewerker Applicatie voor de divisie WW m.b.v. BAW (2023).

Amsterdam Area, Netherlands

Het analyseren van complexe bedrijfsprocessen op basis waarvan het betreffende bedrijfsproces kan worden vernieuwd of verbeterd en het verzorgen van businessanalyses op gewenste wijzigingen in het procesdomein WW ter vulling van geplande releases.- Bijdragen aan het opstellen van integraal Business Ontwerp en Project Start Architectuur bij complexe verandertrajecten.- Zorgdragen binnen het projectteam voor het opstellen van delen van het Integraal Business Ontwerp, zoals Beslisnotities, Veranderanalyses en Impactanalyses.- Zorgdragen voor structurering en systematische documentatie van de uitgevoerde analyses.- Coachen van businessanalisten op het betreffende vakgebied.

Utrecht/ Apeldoorn

Als Tactisch Architect verantwoordelijk voor de inrichting/ ontwerp van een migratie- en transitievoorziening t.b.v. de nieuwe Inning Debiteuren Administratie. Deze voorziening moet er voor zorgen dat alle middelen binnen de Belastingdienst gefaseerd kunnen gaan aansluiten op het nieuwe Centrale Inning Debiteuren Administratie welke in ontwikkeling is. De voorziening moet, afhankelijk van de fase waarin het aan te sluiten middel verkeert, bepalen of er gerouteerd moet worden naar Inningen nieuw of nog naar Inningen oud.

Amsterdam

Het analyseren van complexe bedrijfsprocessen op basis waarvan het betreffende bedrijfsproces kan worden vernieuwd of verbeterd en het verzorgen van businessanalyses op gewenste wijzigingen in het procesdomein WW ter vulling van geplande releases.- Bijdragen aan het opstellen van integraal Business Ontwerp en Project Start Architectuur bij complexe verandertrajecten.- Zorgdragen voor het opstellen van delen van het Integraal Business Ontwerp, zoals Beslisnotities, , Veranderanalyses en Impactanalyses.- Zorgdragen voor structurering en systematische documentatie van de uitgevoerde analyses.- Coachen van businessanalisten op het betreffende vakgebied.

Leiderdorp

Ontwikkeling en marktpositionering van Serin Youplus, een methodisch activerings- en re-integratieprogramma. De inzet van een methodische intake leidt tot een optimaal reïntegratieadvies, waarin alleen noodzakelijke interventies in de vorm van begeleide zelfhulpmodules zijn opgenomen. In het traject wordt de deelnemer door het systeem begeleid door deskundige en ervaren coaches. Serin Youplus levert cliënt en opdrachtgever optimale en deskundige ondersteuning in het reïntegratieproces tegen een forse reductie in reïntegratiekosten- en middelen. Referentie: Eric Aandestegge, Algemeen Directeur Serin voor Mens, Werk en Bedrijf, 06 – 18519658, e.aandestegge@serin.nl.

Leusden

In verschillende rollen (projectmanagement, business informatieanalyse) verantwoordelijk geweest voor de realisatie van projecten. Activiteiten/ producten: PID (businesscase), RFI, RFP, impactanalyse, opstellen PVE, opstellen business en functionele requirements, functioneel ontwerp, contractonderhandeling, projectplanning, aansturen projectvoortgang, ontwikkelen testplan, afstemmen met infrastructuur over sizing en met beheer over support, verantwoording richting stuurgroep en ICT-board, verantwoording en advisering richting stuurgroep en ICT-board. Projecten:• Upgrade IDS MAN en Integratie binnen Pon omgeving. Aanpassing van het ERP systeem aan de huidige en toekomstige bedrijfsstrategie van MAN. Strategisch randvoorwaardelijk project waarvan de projectkosten € 940.000 bedragen. • Implementatie Purchase-administratie binnen Pon’s Automobielhandel. Koppeling inkoopfunctie aan Contractmanagement functies en integratie met het Financiële afwikkelingssysteem. Totale projectkosten € 320.000. • Optimalisatie diensten Shared Services F&C. Realiseren uniforme en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening aan klanten vanuit Financial Shared Sevices Centre door middel van een programma aan verbeterprojecten met een gezamenlijk budget van € 350.000. • Ontwikkeling en implementatie applicatie Type Goedkeuring t.b.v. After Sales proces binnen Pon’s Automobielhandel waarmee tegemoet gekomen wordt aan de nieuwe Europese richtlijn op het Versneld Kenteken Registratieproces. Ontwikkeling van applicatie via Scrum/Agile methodiek. Totale projectkosten € 315.000. • Implementatie van een Webbased Elektronisch Factureerproces bij de strategische partners van Pon (33 dealers). Jaarlijks worden vanuit Pon 1 miljoen facturen verstuurd naar de dealers. Beheersing van de totale factuurstroom en de procesflow daarna middels digitale afhandeling. Totale projectkosten € 815.000.Referentie: Peter Baër, Manager Business Informatie Management PON, peter.baer@pon.com, 06-13548761

Apeldoorn/ Utrecht

Verantwoordelijk voor 3 procesontwerpen:• Procesontwerp waarin de teruggaaf van teveel betaalde inkomensafhankelijke Zorgbijdrage wordt geregeld. Jaarlijks wordt voor ongeveer 800.000 werkgevers en natuurlijke personen de teruggaaf van de zorgbijdrage gerealiseerd• Procesontwerp waarin de teruggaaf van teveel ingehouden werknemerspremies wordt geregeld. Voor ongeveer 250.000 werkgevers wordt de teruggaaf werknemerspremies gerealiseerd.• Procesontwerp ambtshalve voorschotverstrekking in het kader van de inkomensafhankelijke Zorgbijdrage. Voor ongeveer 250.000 natuurlijk personen wordt een voorschot verstrekt met betrekking tot teveel betaalde Zorgbijdrage.Totale teruggaafbelang bedraagt jaarlijks ongeveer 500 miljoen euro.Als ontwerper verantwoordelijk voor het opstellen van de businessrequirements, functionele specificaties en acceptatiecriteria resulterend in een globaal ontwerp, de definitiestudie en PvE (Programma van Eisen). Ontwerp m.b.v. Gegevensmodellering (CGM). Voor het ontwerp is gebruik gemaakt van Bizzdesign als standaardtool. Verantwoordelijk geweest voor verschillende COPAFIJTH analyses ter bepaling van de veranderimpact van ontwerpvoorstellen. Als projectmanager verantwoordelijk voor de coördinatie en realisatie van alle ontwerpgerelateerde activiteiten met B/ CICT (ICT), B/ CA (productie en beheer), (digitale) informatievoorziening, Dienst Elektronisch Berichtenverkeer, LGA (gegevenslevering) en het regiokantoor (eindgebruikers) essentieel voor de realisatie en implementatie van de projectresultaten. Vanuit het project betrokken bij de jaarlijkse heruitvraag loongegevens bij 800.000 werkgevers als correctieslag op de reguliere gegevensaanlevering vanuit de Polisadministratie. Het project wordt gemanaged middels de standaard PRINCE2. Bestuurlijke verantwoording vindt plaats middels voortgangsrapportages en exceptionreports. .

Delft Area, Netherlands

Businessconsultant; Adviseur t.b.v. het project procesinrichting Leerplicht. De opdracht behelsde de vertaling van beleid naar werkprocessen, protocollen en management- en sturingsinformatie in het kader van de leerplichtwet. Daarnaast is het proces leerlingenvervoer beschreven en is er een kwaliteitsinstrument ontwikkeld waarmee de prestaties van vervoerder getoetst kunnen worden.

Leusden

Projectmanagement; Projectmanagement t.b.v. het project Herinrichten Werkprocessen. De opdracht behelsde het inzichtelijk maken van de gemeentebrede geleverde producten/ diensten binnen (individuele) transactiegerichte dienstverleningsprocessen en bijbehorende werkzaamheden binnen de gemeente. Optimaliseren en herinrichten van de processen middels ARIS procesmodellering. Optimalisering van alle processen van Ruimtelijke Ordening, Ruimtelijk Beheer tot Maatschappelijke Ondersteuning en alle ondersteunende afdelingen. Dit als ondersteuning voor het inrichten van de distributiewijzen via loket- en digitale dienstverlening van de gemeente Leusden.

Businessconsultant; Ontwikkelen van een sluitende aanpak bij de inrichting van het jongerenloket. Het jongerenloket beslaat het hele werkveld op het gebied van werk, inkomen en onderwijs. De netwerken van de deelnemende diensten worden onder regie van het loket samengebracht. De deelgemeenten (en hun netwerken) spelen een rol in de outreachende aanpak en leggen van contacten met jongeren en deze toeleiden naar het jongerenloket. Daarnaast heeft het jongerenloket de taak het toegankelijk maken van het aanbod aan opleidingen, stage- en werkplekken, en vacatures.

Gemeente Houten, Nieuwegein, Woerden, De Ronde Venen, Vianen, Oudewater, Lopik,

Businessconsultant; Adviseur voor 11 gemeentes in de regio Utrecht bij de uitrol/ implementatie van het project “Hoogwaardig Handhaven”. Het Ontwikkeling van een nieuwe visie en beleid op handhaving. Ontwerp van een nieuwe controlesystematiek, ontwikkeling van werkprocessen en protocollen, ontwikkelen van een passend opleidingsplan en ontwikkeling van management- en sturingsinformatie en verbetering communicatie naar en met de klant en ketenpartners (o.m. middels informatiemap over rechten en plichten, nieuwsbrieven, internet, communicatieplan en een cliëntenmonitor en verbetering SNO’s met ketenpartners). Organiseren van regionale workshops over handhaving.

Zoetermeer

Projectmanagement; Ontwikkeling van een integraal veranderplan waarmee de organisatie invulling gaf aan de kwaliteitsslag van het OCW, “kwaliteitsverbetering middels efficiencyverbetering”. Traject waarbij een reductieverbetering van 25% werd doorgevoerd. Dit is ondermeer gerealiseerd via procesoptimalisatie in de keten met beleidsdirecties, IBG en Onderwijsinspectie; transparanter maken van de kostentoerekening; verheldering van de opdrachtgever/ -nemerrelatie met de directies; verbetering van de betrokkenheid bij het beleid.Herpositioneren van de organisatie waarbij de centrale rol van Cfi als informatieverzorger en bekostiger tussen ministerie en scholenveld middels innovatie (portaltechniek) ontwikkeld werd. Ontwikkeling van toekomstscenario’s, het verbeteren van de relatie met ministerie en scholenveld en de ontwikkeling van sluitende processen.

Projectmanagement; Ontwerp van het model klantmanagement en implementatie van het aanvraagproces onder SUWI in de regio’s. Ontwikkeling beleidsplan en aanpassing van de werkprocessen en ontwikkeling van protocollen voor klantbenadering. Aanpassing of ontwikkeling van SNO ‘s (Service Niveau Overeenkomsten) met CWI’s.Ontwikkeling beleidsplan Handhaving en uitrol instrumentarium t.b.v. de aanpak in de regio’s in wisselwerking met de afdeling Handhaving van de SDA.

Zeist

Businessconsultant; Advisering in het project ‘Voorsorteren en Inritsen’ voor de divisie WW. Dit project had als doel de personele integratie vanuit de 6 oude organisaties in het nieuwe UWV vorm te geven. Voor divisie WW betreft het een migratieslag naar een nieuwe organisatie van +/- 6000 medewerkers. Adviserend en rapporterend aan de Raad van Bestuur UWV.

Adviseur voor Algemeen directeur op strategisch, commercieel, juridisch en financieel terrein. Interim-management HRM afdeling en Interim-management afdeling Public Relations en Voorlichting. Projectmanager voor de projecten die uit de besluitvorming voortvloeiden (ontwikkeling wereldwijd creative contentsysteem, implementatie digitaal PR beheer, nieuw loongebouw, beoordelen en beloningssysteem, contractenbeheersysteem).

Aansturen en coachen van de multidisciplinaire teams van de afdeling Arbeid en Inkomen (ca. 50fte). Lid van het lokaal managementteam.

Managen van een multidisciplinair cluster (ca. 60 fte). Dagelijkse aansturing van een administratieve groep, claimbeoordelaars, arbeidsdeskundigen en verzekeringsartsen.

Operationele leiding over het bedrijfsbureau voor de sector Arbeidsgeschiktheid. Verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de sturings- en verantwoordingsinformatie binnen de sector.

Operationele leiding over ca. 20 juridisch medewerkers en 10 administratief medewerkers.

Operationele leiding over de facilitaire dienst (ca 20 fte). Inhuizing en nieuwbouw van kantoor Gak Den Haag.

Drs., Strategie En Organisatie

Master Of Business Administration (M.B.A.)

Drs. Sociale Wetenschappen, Cultuur, Organisatie En Management

Bc, Internationaal Management

Education record

Education record