Erica Mendes Email & Phone Number

Profissional com carreira construída em multinacional, tendo desenvolvido sólida experiência em E-Commerce e Marketing.Expertise no gerenciamento de E-Commerce, atendimento ao cliente, terceiros prestadores de serviços, parcerias, marketplace, projetos, operação, administração (fulfillment), produtos, indicadores de performance, estoque, plano estratégico de posicionamento e venda do canal.Habilidade em desenvolvimento de produtos, marketing digital, análise de mercado, plano de branding, feiras e projetos (Franquia e E-Commerce).Experiência no planejamento e gestão de marcas e categorias (branding), elaborando estratégias e plano de ações para o reposicionamento da marca, construção de relacionamento entre marca e cliente, fidelização e reputação da marca.Competência para gerenciar fornecedores e prestadores de serviços, tais como assessoria de imprensa, empresas de eventos, agência de publicidade, veículos de comunicação, redes sociais etc.Habilidade em mapear e segmentar o mercado e a concorrência e, de igual forma, analisar o perfil de clientes com o intuito de diagnosticar oportunidades e riscos de negócios e desenvolver panoramas comerciais.