Eric Freitas Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

São Paulo, São Paulo, Brasil

São Paulo, São Paulo, Brasil

São Paulo, São Paulo, Brasil

Atividades desenvolvidas:• Analista de infraestrutura de redes e segurança.• Análise de incidentes e elaboração de relatórios causa raiz via aplicação Jira.• Análise e identificação de melhorias em infraestruturas de redes.• Elaboração, planejamento e implantação de projetos de redes.• Elaboração de plano de endereçamento IP.• Gestão de ambientes críticos para entrega de serviços de redes.• Gestão de DNS público com Citrix NetScaler GSLB.• Gestão de links Direct Connect (AWS) ExpressRoute (Azure), L2L, MPLS e Internet• Implantação e gestão da rede corporativa, Firewalls, Switches, Roteadores e Balanceadores. • Planejamento e implantação de infraestruturas em alta disponibilidade. • Participações em crises/war room em ambientes de missão crítica. • Projetos da infraestrutura relacionadas as áreas de redes e segurança. • Reestruturação e segmentação de redes.

São Paulo E Região, Brasil

Atividades desenvolvidas;• Analista de infraestrutura de redes, segurança e telecom;• Análise de incidentes e elaboração de relatórios causa raiz via aplicação Jira (ITIL);• Análise e identificação de melhorias em infraestruturas de redes;• Elaboração, planejamento e implantação de projetos de redes;• Elaboração de plano de endereçamento IP;• Gestão de ambientes críticos para entrega de serviços de redes;• Gestão de DNS público com Citrix NetScaler e CloudFlare;• Gestão de links L2L, MPLS, Internet, ExpressRoute (Azure);• Implantação e gestão da rede corporativa, Firewalls, Switches, Roteadores, Balanceadores;• Implantação e gestão de redes nos Data Centers Ativo, Backup e DR (Disaster Recovery);• Projetos de rede para migração de Data Center;• Planejamento e implantação de infraestruturas em alta disponibilidade;• Participações em crises/war room em ambientes de missão crítica;• Projetos da infraestrutura relacionadas as áreas de redes, segurança e telecom;• Reestruturação e segmentação de redes;• Revisão e validação de novas arquiteturas para integração com produção;• Redução de custos de Infraestrutura de redes;• Revisão de contratos de garantia como Smartnet, FortiCare;

São Paulo E Região, Brasil

Field service alocado em cliente com cerca de 2.000 funcionários as principais atividades executadas eram: Atuar na manutenção e suporte sistemas operacionais e aplicaçõesMicrosoft, configurações de redes IP, monitoração e ativação de links Internet, configurações de VPN.

São Paulo E Região, Brasil

Alocado no cliente com cerca de 600 funcionários, atuando como helpdesk as principais atividades eram: Abertura de chamados em ferramenta coorporativa, suporte telefônico, presencial e remoto, administração de usuários no Active Directory e sistema Protheus (Totvs), suporte em diversos sistemas internos, manutenção de microcomputadores, instalação de software.

Manutenção em cerca de 30 microcomputadores (Hardware e Software), auxilio na administração de rede (Usuários, permissões de pastas da rede, domínio e etc.), suporte para os colaboradores da empresa conhecimento no Pacote Office (Word, Excel, Outlook e PowerPoint.), administração do Sistema Quadrant (Linx).