Erick Silva Email and Phone Number

Analista de E-comerce/Marketing - de Setembro/2015 a Janeiro/2017Reesponsável por analisar a operação de e-commerce junto ao cliente, envolvendo todos os processos do negócio (logística, pagamento, fraudes, e etc.). Atuo com cadastro de produtos, emissão de nota fiscal, atendimento ao cliente e telefônico. Efetuo a liberação de pedidos, separo mercadorias, efeto a contagem de estoque, administração do site e manutenção, realizo o planejamento de campanhas promocionais on-line. Sou responsável pela comunicação visual, conteúdo e atualização de produtos para o site, respondo pela publicação no site, realizo ações de marketing, controle da quantidade de vendas, elaboração de relatórios gerenciais de vendas, mensuração e análise dos resultados, faço o gerenciamento do Google Analytics e Adwords, cuido do relacionamento com clientes via telefone, para soluções de dúvidas sobre compras através do site da empresa, acompanho o fluxo do pedido na empresa, estoque, logística e pagamentos, atuo com tratamento de imagens, cadastro, controle e alimentação de planilhas em Excel, operação de Photoshop, desenvolvo novos projetos e parcerias visando potencializar as vendas dos clientes, faço a intermediação entre cliente e web designer, defino estratégias de ação e metas junto ao cliente, intermedio relacionamento entre cliente e fornecedores, faço a análise de concorrência e oportunidades, análises de resultados, e elaboração de relatórios gerenciais. Possuo conhecimentos em SEO, SMO, Google Analytics e Adwords. Pleno (Marketing) - de 2015 a 2017Técnico (Informática/T.I.) - de 2015 a 2017Pleno (Web Design) - de 2015 a 2017

Desenvolvimento do projeto de Segurança Eletrônica, homologação de novos produtos e Contatar, analisar e negociar com grandes Distribuidores de Segurança Eletrônica a Nivel Brasil.Ex: (Só Portões, Braseg, Cell Comércio, Grupo GPA etc...)

Principais atividades: Contatar, analisar e negociar com grandes Distribuidores de Segurança Eletrônica a Nivel Brasil.Ex: (Só Portões, Braseg, Cell Comércio, Grupo GPA etc...)

Atendimento ao Cliente Exposição do produtoAjuda no atendimento técnico

Atendimento ao Cliente Elaboração de pedidos de venda Balizagem do setor.