Head Of Billing And Customer Administration
Current* Leidinggeven aan 21 FTE (internationaal/6 landen) / realiseren 187.000 facturen p/jr* Consolideren/upgraden factureringsprocessen na fusies (Noorwegen, Duitsland en UK)* Realiseren procesverbeteringen op basis van klantenfeedback, financiële data en KPI’s, ( CES en NPS)* Ontwerpen & lanceren nieuwe look & feel factuuropmaak (tailor made B2B / B2E)*.