Business Analist
CurrentBedrijfsonderdeel ODVIk ben werkzaam binnen de propostie Oudedagsvoorziening (ODV) van Achmea. ODV in een geïntegreerde propositie Centraal Beheer Oudedagsvoorziening voor de 2e, 3e en 4e pijler op de pensioenmarkt. AlgemeenIk vertaal de informatiebehoefte van de organisatie en projecten in concrete oplossingen op het gebied van organisatie, proces en ICT. Ten behoeve van de projecten beschrijf ik de huidige en de gewenste situatie. Ik definieer de mogelijke oplossingen voor de organisatie, het proces en het systeem, waarbij ik rekening houd met bestaande processen en systemen.Vanaf 2015 tot hedenIk begeleid Operations bij het implementeren van een nieuw workflowsysteem. Als business analist breng ik de businessbehehoefte in de vorm van requirements en user story's in kaart. Daarnaast ondersteun ik de business bij de implementatie door te helpen bij het testen en het verzorgen van opleidingen, het opstellen van werkinstructies en te fungeren als vraagbaak.Migratietraject (2013-2015)Daarvoor ben ik betrokken geweest bij een grootschalige migratie van een verzekeringsadministratie. Mijn speerpunt was daarbij het ondersteunen van de business bij het vastellen hoe de business tijdens de migratieperiode hun processen moestten uitvoeren en het opstellen van workarounds in die gevallen waarbij het nieuwe administratiesysteem nog niet de functionaliteit bood die benodigd was om de werkzaamheden op een goede wijze uit te kunnen voeren.
