AeroLeads people directory · profile
Erwin Santiago Concha Lorca Email & Phone Number
Customer Service Manager
at
Janis
1 work email found
@fizzmod.com
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Who is Erwin Santiago Concha Lorca? Overview
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Quick answer
Erwin Santiago Concha Lorca is listed as Customer Service Manager at Janis, a with 99 employees, based in Chile. AeroLeads shows a work email signal at fizzmod.com and a matched LinkedIn profile for Erwin Santiago Concha Lorca.
Erwin Santiago Concha Lorca previously worked as Referral Product Owner at Janis and Project Manager / Product Owner at Janis. Erwin Santiago Concha Lorca holds Diplomado En Gestión, Gestión De Proyectos from Universidad Católica De Temuco.
Company email context
Email format at Janis
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*@fizzmod.com
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Profile bio
About Erwin Santiago Concha Lorca
I graduated in Civil Engineering in Computer Science from the Catholic University of Temuco, in addition to a Diploma in Administrative Management oriented to Project Management.I have been working in different industries such as Banking, Securities, Retail, Grocery and IT eCommerce & Logistic, most of my experience has been in Project Management with great experiences and results.For the last 8 years, I have been working hard in the eCommerce area, both in Retail, Grocery and in Logistics. It is a field that I am passionate about given the dynamism, great growth of the industry and its projections.A good Professor once told me: "A good Project Manager is not the one who solves problems, but the one who prevents them", I mainly take care of this art and that things happen.
Listed skills include Java, Mysql, Liderazgo De Equipos, Php, and 25 others.
Current workplace
Erwin Santiago Concha Lorca's current company
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Janis
11 roles
Erwin Santiago Concha Lorca work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Service Manager
Current
Jun 2024 - Present
Referral Product Owner
Dec 2021 - Jun 2024
Project Manager / Product Owner
Project Manager / Product Owner to canalize initiatives requested by the Client. Lead implementation of Backoffice JANIS (Backoffice eCommerce Logistics). Management of evolutionary Omnichannel projects Frontend + Backend + Mobile APPs.-SMU - Telemercados, Unimarc, ALVI: Chile-Walmart: Costa Rica, Guatemala, Honduras, Nicaragua, El Salvador.-Rosen Latam: Colombia, Perú, Chile, Argentina.-Oxxo: México.-Cencosud Brasil: Gbarbosa, Bretas.-Más Online: Argentina.-Wong: Perú.
Mar 2019 - Dec 2021
Health And Well-Being
Career Break
Etapa final de embarazo y primeros meses de mi hija.
Jul 2018 - Mar 2019
Jefe De Proyectos Ecommerce Supermercados - Vtex Chile, Cambio De Jumbo.Cl
Cambio de Plataforma eCommerce Supermercados Chile - Cambio de Jumbo.clJefe de Proyecto del portafolio de proyectos asociado al cambio de plataforma Jumbo.cl (Front, Back, Procesos, Reportes, Mailing, POS, Conciliación, Cuadraturas, BI). Ejecución del backlog de tareas conducente a conseguir un MVP para aperturar una nueva tienda eCommerce, el cual actuará como Piloto y base para la Fase 2 que contempla igualar la funcionalidad de Jumbo.cl actual de modo de propiciar la etapa de Rollout y migración definitiva al nuevo sistema SaaS implementado por VTEX Fizzmod.Manejo de equipos de trabajo de Sistemas y Negocio para el logro de los objetivos, experiencia en negociación para conseguir acuerdos que permitan destrabar puntos de conflicto y con ello avanzar en pos del objetivo.Sobre Fase 2 - MVP Rollout, se incorpora el trabajar sobre metodología Scrum, buscando dar agilidad por sobre la manera en que se abordó la primera etapa (Waterfall), esta vez agrupando por componentes independientes que permitan el trabajo en paralelo y la aceleración del punto de termino para aprovechar el Time to Market.
Aug 2012 - Jul 2018
Jefe De Proyectos Ecommerce Supermercados - App Móvil Jumbo.Cl
APP Móvil Jumbo.clJefe de Proyectos TI, encargado de liderar y ejecutar la necesidad solicitada por la Gerencia Comercial de Jumbo.cl. Se efectuó la construcción en 2 ámbitos, primero la construcción de APIs que permitan el consumo de datos desde Jumbo.cl, todo esto para ser consumido por el aplicativo construido por una empresa proveedor. Aplicativo sobre SO IOS y Android.Responsable del presupuesto del proyecto (CAPEX), generación de Ordenes de Compra y Recepción. Relación directa con proveedores tanto para ejecución del proyecto cómo para pago de servicios, licitación, evaluaciones etc.
May 2014 - Jun 2016
Líder De Proyectos Ecommerce Supermercados
Liderar diferentes frentes relacionados a los Proyectos eCommerce en la Gerencia de Sistemas Supermercados: - APP Móvil de Jumbo.cl- Cambio de Plataforma eCommerce Supermercados- Mejora continua para el sitio Jumbo.cl, Wong.peTrabajo en equipo para la consecución del objetivo macro, articular diferentes acuerdos entre las diferentes Áreas o Centros de Competencia en pos de la planificación general del proyecto.
Jun 2013 - Apr 2014
Ingeniero De Proyectos
Levantamiento de requerimientos, interacción constante con el Product Owner y con los usuarios finales para afinar las solicitudes de ellos para el posterior analisis, construcción y testeo. Participación en toda la linea de desarrollo de la solución.
Jan 2013 - May 2013
Ingeniero De Software
Dcv - Deposito Central De Valores
Migración de Bases de Datos Sybase a una nueva versión. Intervención de Procedimientos Almacenados, Querys embebidas en Java y Cobol.Proyecto Sistemas de Validaciones, J2EE Spring, Proyecto de validación de datos para procesos de cierre. Inyección desde Cobol de Mensajes MQ, Analisis en Java, y envio de Respuesta JMS->MQ a Cobol.
Mar 2012 - Aug 2012
Ingeniero De Software
Proyecto Caja Bancaria de Bancos Chile, BCI y Servipag.Proyecto Canje de Instrumentos Negociables.Toma de Requerimientos, Análisis, Diseño, Desarrollo de Software, Calidad y resolución de incidencias.Java EE, DB2, SQL Server, UNIX.
Jan 2010 - Mar 2012
Team & coworkers
Colleagues at Janis
Other employees you can reach at janis.im. View company contacts for 99 employees →
GL
Gonzalo López
Colleague at JanisBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
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MD
Maria Del Carmen Carrales Solana
Colleague at JanisMexico
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PB
Paula Belén Rodriguez
Colleague at JanisGreater Buenos Aires, Argentina
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FJ
Faizan Jani
Colleague at JanisIslamabad, Islāmābād, Pakistan
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JP
Juan Pablo Sanchez Loria
Colleague at JanisArgentina
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PD
Pablo Damian Berdun
Colleague at JanisArgentina
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IK
Ignacio Kajihara
Colleague at JanisArgentina
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AJ
Argenis Junior Hernández Espinoza
Colleague at JanisArgentina
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FC
Fabian Claros
Colleague at JanisFlorencia, Caquetá, Colombia
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DG
Damian Giannico
Colleague at JanisArgentina
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Gonzalo López
Colleague at JanisBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
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MD
Maria Del Carmen Carrales Solana
Colleague at JanisMexico
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PB
Paula Belén Rodriguez
Colleague at JanisGreater Buenos Aires, Argentina
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FJ
Faizan Jani
Colleague at JanisIslamabad, Islāmābād, Pakistan
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JP
Juan Pablo Sanchez Loria
Colleague at JanisArgentina
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PD
Pablo Damian Berdun
Colleague at JanisArgentina
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IK
Ignacio Kajihara
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AJ
Argenis Junior Hernández Espinoza
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FC
Fabian Claros
Colleague at JanisFlorencia, Caquetá, Colombia
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DG
Damian Giannico
Colleague at JanisArgentina
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3 education records
Erwin Santiago Concha Lorca education
Diplomado En Gestión, Gestión De Proyectos
Universidad Católica De Temuco
Ingeniería Civil En Informática, Computer/Information Technology Administration And Management
Universidad Católica De Temuco
Education record
Colegio San Mateo De La Compañía De Jesús
FAQ
Frequently asked questions about Erwin Santiago Concha Lorca
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Erwin Santiago Concha Lorca work for?
Erwin Santiago Concha Lorca works for Janis.
What is Erwin Santiago Concha Lorca's role at Janis?
Erwin Santiago Concha Lorca is listed as Customer Service Manager at Janis.
What is Erwin Santiago Concha Lorca's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @fizzmod.com for Erwin Santiago Concha Lorca at Janis.
Where is Erwin Santiago Concha Lorca based?
Erwin Santiago Concha Lorca is based in Chile while working with Janis.
What companies has Erwin Santiago Concha Lorca worked for?
Erwin Santiago Concha Lorca has worked for Janis, Career Break, Cencosud S.A., Dcv - Deposito Central De Valores, and Ibm Global Process Services.
Who are Erwin Santiago Concha Lorca's colleagues at Janis?
Erwin Santiago Concha Lorca's colleagues at Janis include Gonzalo López, Maria Del Carmen Carrales Solana, Paula Belén Rodriguez, Faizan Jani, and Juan Pablo Sanchez Loria.
How can I contact Erwin Santiago Concha Lorca?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Erwin Santiago Concha Lorca at Janis, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Erwin Santiago Concha Lorca attend?
Erwin Santiago Concha Lorca holds Diplomado En Gestión, Gestión De Proyectos from Universidad Católica De Temuco.
What skills is Erwin Santiago Concha Lorca known for?
Erwin Santiago Concha Lorca is listed with skills including Java, Mysql, Liderazgo De Equipos, Php, Microsoft Sql Server, Linux, Sql, and Html.
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