Ejecutiva De Cuentas Y Coordinadora De Eventos
Capital Federal
- Ejecutiva de cuentas corporativas y tour&travel: generar, mantener y conservar las relaciones comerciales con clientes potenciales para el hotel. Participar en el desarrollo de productos y servicios, y en la gestión de estrategias de promoción. Planificar y coordinar reuniones para presentar nuestro producto (alojamiento y salón de eventos). Proponer nuevas estrategias para satisfacer las necesidades del cliente. Ser la cara visible del Hotel, y mediar cuando un cliente no se encuentre conforme con el servicio brindado. Gestionar la cartera de clientes de grandes cuentas, realizando visitas comerciales y manteniendolos actualizados sobre nuevos productos. Conseguir nuevos clientes. Site Inspection. Manejo de distintas herramientas como portales, ecommerce, RFP. Cumplir objetivos mensuales, semestrales y anuales de ventas.- Coordinadora de Eventos: estar a cargo de la coordinación general del evento para garantizar que el mismo se ejecute perfectamente. Atender las solicitudes, realizar cotizaciones y presupuestos acorde a lo pedido por el cliente, aconsejando lo conveniente para el mismo. Supervisar el dia del evento, tanto en la puesta en marcha hasta la finalizacion del mismo, con el reto de resolver cualquier problema que pueda surgir. Ir conociendo los gustos y preferencias de los clientes para fidelizarlos.- Reservas: atención telefónica; toma y carga de reservas; manejo de disponibilidad, sobreventa y derivaciones; control de garantías y cobros de las mismas, chequeo diario de disponibilidad en portales de ventas. (Mayo 2013 – Marzo 2014)
