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CurrentResolução de problemas e dúvidas relacionadas aos cartões de crédito, tais como cobranças indevidas, autorização de transações online/presenciais, faturamento, isenção de anuidade, processos de pagamento, entre outros; Fornecimento de informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços oferecidos pelo banco, incluindo benefícios do cartão.