Caique Moraes 🏳️‍🌈 Email & Phone Number

São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Responsável pela gestão do portfólio dos Clientes Globais Corporativos no Brasil, em parceria com o Banco Emissor Bradesco, a carteira possui um faturamento anual de US$ 1,5 bilhão e é composta por grandes multinacionais dos setores farmacêutico, consultoria, tecnologia, financeiro e outros. Além disto, sou ponto focal para escalonamento de questões de clientes e colaboradores no mercado brasileiro. Encarregado da gestão de conflitos, revisão de processos, mapeamento e desenvolvimento de negócios.Conquistas Notáveis:Identificação de clientes globais sem programa de cartões American Express/Bradesco Cartões no mercado brasileiro e realização de cross-selling para clientes que já possuem um programa de cartões com o banco emissor parceiro, ampliando os negócios com a possibilidade de gerar novo faturamento no valor de US$ 34 bilhões.Criador de fluxo de escalonamento dos Canais de Atendimento PJ do Bradesco em parceria com o banco, agilizando resoluções.Interlocutor sobre as funcionalidades da ferramenta Portal PJ do Bradesco para os colegas de trabalho e clientes globais PJ da American Express.Executivo de Contas | Corporate | Relações Estratégicas | Escalonamentos | Modelos de Negócios | Parcerias Estratégicas | Soluções Otimizadas | Oportunidades de CrescimentoAccount Executive | Corporate | Strategic Relationships | Business Models | Strategic Partnerships | Customer Relationship | Growth Opportunities | Business Development

Uberlândia E Região, Brasil

Especializado em apresentar soluções de meio de pagamento do Bradesco e American Express para empresas do segmento multis e large (faturamento acima de R$1MM), integrei sistemas e explicitei integrações aos processos empresariais, incluindo operações financeiras e sistemas internos. Destaque em explicar formatos de arquivos, modelos de relatórios e customizações para ferramentas como Intellilink e Smartdata. Expertise em integrar cartões de viagens com plataformas líderes de mercado(Concur, Sap, Oracle, Chrome River, Totvs, B2B, Omnibees e outras) e, otimizar processos de conciliação entre emissores e agências de viagens(Flytour, Kontik, BCD Travel, CWT e afins).Conquistas Notáveis:Introduzi uma abordagem inédita de criação manual de cartões, incluindo relatórios de conciliação, resultando em operações ampliadas e ganhos significativos. Após a implementação, a empresa passou a faturar 2MM BRL por mês.Liderança na implementação de um programa de cartões para 1000 funcionários de uma grande farmacêutica, considerando entregas rápidas por proximidade geográfica, o que resultou em Faturamento de 1MM de BRL por mês após a implementação.Soluções de Pagamento | Integração Sistêmica | Relações Empresariais | Customização de Ferramentas | Programas de Cartões | Gestão de Projetos | Estratégia de Implementação | Otimização de ProcessosPayment Solutions | System Integration | Business Relationships | Tool Customization | Card Programs | Project Management | Implementation Strategy | Process Optimization

Uberlândia E Região, Brasil

Habilidade em realizar o cadastro eficiente de novos usuários nas plataformas de gerenciamento de despesas da American Express, como Edge, @Work e Extel Corporate. Monitorar com precisão a transmissão de arquivos e alocação de pagamentos, garantindo integridade. Experiente em ministrar treinamentos de navegação nas ferramentas e comunicar soluções em reuniões em inglês.Conquistas Notáveis:Reconhecido pelos executivos da Bandeira American Express na época pela agilidade no atendimento prestado de uma solicitação crítica que demandava uma resolução ágil.Cadastro de Usuários | Gerenciamento de Despesas | Treinamento em Ferramentas | Monitoramento de Arquivos | Alocação de Pagamentos | Soluções de Navegação | Reuniões em InglêsUser Registration | Expense Management | Tool Training | File Monitoring | Payment Allocation | Navigation Solutions | English Meetings

Master Of Business Administration - Mba, Organizational Leadership

Tecnologia Em Gestão Financeira, Accounting And Finance