Evellyn Oliveira Email and Phone Number

Viabilidade e arquitetura em novas soluções B2B. Configurações lógicas, cadastro de equipamentos SWA elaboração de script para SWAP. Cadastro e criação de circuitos via Efika Flow e Netcompass para inventário dos SWAs. Gestão de Projetos ERBs Fibradas CAP.

Arquitetura de redes de serviços B2B. Configuração lógica e cadastro de equipamentos SWA. Validação das atividades de ativação de SWA executadas pelo time das Regionais (MOP), double check nas configurações aplicadas pela área de implantação nos elementos Rede Metro (BAIXA/ALTA/FUSION) nível Brasil. Configuração de túneis de serviço VPN e IPD, e gerência. Elaboração de scrip para SWAP dos SWA, validação de ampliação de equipamentos, e cadastro de circuitos ferramenta interna Portal ERB Fibrada.

Atuação na área de GER Transporte Acesso Sul, na elaboração de projetos para capacitação de ERB em rede Móvel. Migração de SWA para o cenário Fusion, e elaboração de procedimentos para complemento das atividades. Avaliação de ampliação de bandas de Uplink, e ampliação de equipamento para atendimento e posterior configuração de clientes em SWA. Definição de PMTS para configuração de serviços de VPN e IPD, e emissão de OE para configuração dos serviços. Emissão de PED para configuração de VLANs de serviço no túnel BBIP (HL3/RAI/RAV/RSD). Elaboração de projetos da móvel, seguimento mobile para ativação de novos serviços, e migração de serviços existentes. Elaboração de OEs para ativação de caixas na rede legado e no fuison, alocação de IPs para configuração dos serviços de 5G, 4G, 3G e 2G na rede fusion e emissão de Sinóticos.

Experiência na área de Ger de O&M Campo Planta Interna SPC, auxiliando nas demandas de ativação em DWDM para entregas ao time de B2B, e mapeamento de demandas para atendimento junto ao time de BBTX, BBIP e Metro Alta, com cumprimento de metas e ativações do time de campo MOP.Experiência nas áreas de COORD Instalação CORE de Rede e O&M Rede Fixa SPC e SPI, gestionando aliadas para atendimento de chamados de reparos para clientes B2B e B2C, com cumprimento de SLAs e soluções para conclusão de reparos junto ao time de campo e atendimento aos scalations de times da Comercial.

Manutenção/suporte em equipamentos de rede e telecomunicações Telefônica/Vivo : SDH, Circuitos E1, Modems DDR, LP de Dados, DWDM, OLT, Teste/medição em fibra ótica, Passagem de cabo coaxial.

Proatividade, gerenciando e monitorando links digitais, atuando nos chamados afim de identificar o defeito e procedimentos de reparos paliativos, evitando que link permaneça inoperante.

Gerenciamento e monitoração de tecnologias POS e POS Wireless afim de minimizar defeitos, interagindo junto á operadora para abertura de chamado caso seja identificar falha de transmissão de dados no link.

Realização de troubleshooting em circuitos DDR do tipo E1 e ISDN primário através da ferramenta SOC das seguintes tecnologias:- AXE – Ericsson- Neax Sigma – NEC- Trópico RA - Trópico- S-12 - Alcatel - EWSD – SiemensRealização de troubleshooting em circuitos E1 fracionados através da plataforma Mux Datacom; Abertura e encerramento de chamados técnicos.Atendimento aos clientes VIvo, para DDR - Discagem Direta Ramal, linhas digitais.

Experiência em instalação e reparos em linhas telefônicas no Distribuidor Geral (DG).