• Assurer le déploiement des projets clients en travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes (Commerce, produit, R&D, Marketing...)• Assurer et diriger la communication et le suivi avec les clients Grands Comptes.• Contribuer à la performance et au développement des clients.• Animer les comités de pilotage afin de présenter les tableaux de bord de pilotage (chiffre d’affaires, SLA, déploiement, etc.)• Fidéliser le portefeuille de clients grands comptes.• Identifier les potentiels de business et les opportunités de marché.

• Gestion et développement d'un portefeuille client• Vente consultative sur segment de métier du bâtiment• Mise en relation clients et services support Hilti• Tâches administratives (gestion des contrats, livraisons, SAV...)

• Point focal sur un portefeuille client• Mise en place de plans d'action pour atteinte et maintien des objectifs de performance OTD, OQD, pilotage d'indicateurs• Planification et pilotage planning programmes avion• Gestion des crises client, consolidation relations client-usines et retour à la performance opérationnelle• Pilotage des actions de rentabilité, BFR, stocks et délais de sécurité...

En tant que Deputy Program Manager chez Faurecia Automotive Seating, mes principales missions sont:-Assister le programme sur le suivi des prototypes (Q,C,D) avec une autonomie progressive-Coordonner toutes les tâches du programme, établir et suivre le planning directeur de réalisation du programme-Mise à jour du planning industriel en intégrant l’ensemble des modifications et nouveaux produits et prendre en compte toutes les contraintes métiers-Réalisation et suivi d’outil et d’indicateur d’avancement du programme-Pilotage progressif des modifications des études jusqu’à l’application sur site industriel.-Suivi des indicateurs et de la démarche programme sous helios de GMSAs a Deputy Program Manager at Faurecia Automotive Seating, my main missions are:-Assist the program on the follow-up of prototypes (Q,C,D) with a progressive autonomy-Coordinate all programme tasks, establish and monitor the master programme implementation schedule-Updating of the industrial planning by integrating all the modifications and new products and taking into account all the business constraints-Implementation and monitoring of tools and program progress indicators-Progressive piloting of the modifications of the studies until the application on industrial site-Monitoring of the indicators and the program approach under GMS helios

Management équipe de vente, mise en place objectifs, politiquede tarifs, décisions marketing, relation avec les prestataires, organisationboutique en ligne, organisation des événements publicitaires et commerciaux(salons, manifestations automobiles)

Vente à distance et sur place, renseignements techniques téléphoniques, suivie-boutique