Fabíola Monteiro Email & Phone Number

Caxias Do Sul E Região, Brasil

Gestão da equipe responsável pela execução do Programa de Apoio à Transição de Carreira e Outplacement;Elaboração do Planejamento Estratégico e governança de projetos da estratégia, distribuição de metas físicas e orçamentaria;Estabelecer junto a diretoria da empresa as estratégias de gestão de pessoas, carreiras, gestão do clima organizacional, treinamentos e desenvolvimento de lideranças.Coordenar a equipe por meio de acompanhamento individual e feedbacks periódicos, promover sua capacitação e autodesenvolvimento e avaliação de performance conforme habilidades/objetivos, bem como estimular clima organizacional favorável a motivação, valorização, satisfação e diálogo; Gestão da estratégia de abertura de novos canais de prospecção;Acompanhamento de todos os clientes participantes dos programas;Atendimento e negociação com clientes pessoa física e empresas;Mapeamento de mercado e expansão da carteira de clientes P.J. e P.F.Relacionamento comercial com Empresas e consultorias de recursos humanos;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a qualidade do serviço de atendimento ao cliente e garantir a satisfação do cliente;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a qualidade do serviço de atendimento ao cliente;Analisar dados e métricas de atendimento ao cliente para identificar tendências e oportunidades de melhoria;Responsável pelo elaboração dos processos para padronização dos serviços e formalização de diversos pontos, tarefas e abordagens da empresa, seja na resolução de problemas, na criação de estratégias, ou no atendimento ao cliente;FOCAL POINT - responsável por comunicar e organizar as demandas das Divisão de Carreira, Comercial e Marketing da empresa;Coordenar e planejar das ações de marketing, acompanhamento de consultorias em projetos das ações de CRM, Analytics de redes sociais;Desenvolver e acompanhar projetos e eventos da empresa com áreas integradas e/ou com instituições públicas e privadas.

Gerenciamento da unidade do estado; coordenar na área Administrativa, Saúde/SST e Engenharia Ocupacional, Educação Continuada - Coordenação das rotinas Comerciais e de Recursos Humanos.Responsável pela criação de planos e projetos gerenciais para otimização dos recursos, assessorando a diretoria na supervisão administrativa e funcional, com objetivos de cumprimento de meta física e orçamentária. Supervisão direta de equipe multidisciplinar com engajamento para a conquista de resultados. Verificação de metas e planejamento; Gerenciamento de riscos corporativos; Gestão de serviços de terceiros (documentos, contratação e alinhamento de serviços, rescisão); Gestão de processos licitatórios. Gestão de relacionamento com setores públicos; Suporte para área jurídica em processos trabalhistas, previdenciários e ambientais; Responsável pelas informações referente ao e-Social junto ao setor de RH/DP. Desenvolver, executar e controlar projetos, pesquisas e eventos na área para captação de recursos, integrados e/ou com instituições públicas, privadas, nacionais ou internacionais.Realizações:- Elaboração do Projeto de Reabilitação Profissional em parceria com INSS, Ministério do Trabalho e Emprego MTE e Ministério Público do Trabalho MPT, com aproveitamento de 60% do recurso captado do Projeto para o SENAI garantindo a inscrição na Organização Internacional do Trabalho - OIT.- Implementação da área de Reabilitação Profissional SESI em interface com INSS;- Coordenação da Ação Global promovendo mais de 100 mil atendimentos em cada edição do evento.- Responsável pelo dimensionamento e estruturação do SESMT- Facilitadora do tema e-Social e suas aplicações para clientes- Responsável pelo programa de Gestão do Absenteísmo interno e para clientes- Responsável pela elaboração e implementação do caderno técnico administrativo com POPs para padronização de todos os serviços.- Responsável pela elaboração do memorial descritivo de todos os bens materiais e 8 unidades móveis.

Responsável pelo setor administrativo da empresa; verificação e condução dos processos de faturamento junto aos planos de saúde conveniados; Governança de projetos da estratégia - Implementar, conduzir e sustentar o modelo de governança de projetos da estratégia e das Reuniões de Reportes Estratégicos da Unidade de Negócio; Gestão de Recursos Humanos, com experiência em Administração de Pessoa; Vivência em implementação de programas e políticas da área; Conduzir com viés estratégico a integração, avaliação e treinamento dos talentos; Gerenciar contratos de trabalho, Responsável por selecionar, monitorar, priorizar projetos estratégicos da empresa junto às áreas funcionais e prestadores de serviços; padronização de informações, cronogramas, estimativas e relatórios; além de atuar como focal point para as informações e contatos; com a finalidade de conduzir auditorias de projetos, estimar riscos e controlar cronogramas dos projetos. Responsável pelas ações sociais e de Endomarketing. Gestão da equipe em admissões, demissões, promoções, avaliações e qualificação, entre outros; Atuação nos indicadores indústrias, conceitos de qualidade, produtividade, melhorias nos processos e serviços, contribuindo para cumprir metas definidas pela empresa;

Atuação na área de Segurança no trabalho, especificamente nas componentes curriculares Higiene e Segurança do Trabalho, Ergonomia, Toxicologia, Epidemiologia e Primeiros Socorros. Instruir as componentes transversais: Orientação para o Mercado de Trabalho e Empreendedorismo. Conhecimento em conceitos, princípios e estrutura para arquitetura de um sistema EAD (Educação a Distância) e presenciais, focado em programa de treinamento e capacitação técnica para parceiros e clientes; Vivência em desenvolvimento de materiais de treinamento; Vivência com gestão de times de instrutores; responsável pelos execução dos treinamentos técnicos e comerciais; Atuar no desenvolvimento de programas coletivos, como ginástica laboral no intuito de proporcionar qualidade de vida. Consultoria e Relacionamento de serviços de Educação Técnica prestados as industrias; Integrante do Comitê Coorporativo de Auditoria. Realizações:- Viagens técnicas a todos os Estados Brasileiros (exceto ES e SE) para realização de benchmarking para otimizar o desempenho da empresa a partir da análise das melhores práticas do mercado visando expandir e desenvolver novos negócios para as instituições.- Acompanhamento do desempenho da equipe e indicadores da área de Segurança e Saúde do Trabalho; - Elaboração do Plano de Curso do segmento Técnico e Aprendizagem Industrial.- Elaboração de planos de ensaios, planos de auditoria e avaliação, pareceres e relatórios técnicos.- Realização de auditorias internas e externas conforme normas e regulamentos aplicáveis.- Aplicação do conhecimento da norma ABNT NBR ISO/IEC 17065:2013 para assegurar a credibilidade dos processos de certificação de produtos. - Auditor Líder Interno, responsável por coordenar equipes e garantir a conformidade com padrões estabelecidos.- Tutor EAD - Coordenação de encontros com alunos dos cursos técnicos em EAD, focando no acompanhamento contínuo, na clarificação de dúvidas e no suporte ao desenvolvimento das atividades acadêmicas.

Capacitar os profissionais para contribuir para a recuperação e renovação do Estado na gestão do sistema de saúde, instrumentalizando-os para otimizar os recursos disponíveis e gerar viabilidade para as propostas da saúde; e para analisar criticamente as políticas de saúde, a partir do contexto político-normativo do SUS;Levantar as necessidades da instituição, acompanhar processos, auxiliar na elaboração de políticas — e aplicá-las. Planejar, controlar e avaliar a implementação de programas de saúde;Realizar estudos de custos e viabilidade;Desenvolver projetos de gestão em saúde;Realizar previsão e provisão do sistema de estoque, compras e distribuição de material;Fiscalizar a execução de contratos e serviços de terceiros;Aplicar a normatização relacionada a processos, ambientes e serviços de saúde;Desenvolver e alimentar estatísticas de indicadores de saúde.Responsável pela construção do diagnóstico dos distúrbios cinéticos funcionais (Diagnóstico Cinesiológico Funcional), anamnese, realização de ações de prevenção, promoção, proteção, intervenção, habilitação e reabilitação de pacientes adultos, críticos ou potencialmente críticos em Unidade de Terapia Intensiva e enfermarias para posterior prescrição das condutas fisioterapêuticas cineciológicas e cardiorrespiratória, a sua ordenação e indução no paciente bem como, o acompanhamento da evolução do quadro clínico funcional e as condições para alta do serviço.

Bacharel Em Fisioterapia, Saúde Ocupacional E Higiene Industrial

Master Of Business Administration - Mba, Gestao Empresarial

Fisioterapeuta Do Trabalho E Ergonomia, Fisioterapia

Fisioterapia Cardiorrespiratória

Bacharelado Em Administração, Business/Commerce, General

Mba Recursos Humanos

Apg Midlle - Programa De Gestão Avançada