- Mais de 19 anos de experiência como executivo de Grandes Organizações tais como Sankhya, SENAC e Instituições Financeiras, onde exerceu uma gestão focada nas pessoas, processos e resultados. - Durante o período de atuação no SENAC, desempenhou as funções de Gerente Geral de Operações, Superintendente Administrativo/Gerente Geral Administrativo, Superintendente de Operações, Gerente Regional de Negócios e Operações, Diretor de Escola e Coordenador de Negócios. - Consolidada experiência em gestão de unidades operacionais de serviços, onde liderou equipes e processos, trazendo resultados positivos para o negócio, gerando aumento de produtividade, melhoria de processos, redução de custos, engajamento, desenvolvimento e formação de sucessores. - Sólida experiência em gestão de projetos e programas, alocando recursos financeiros, materiais e humanos, promovendo o acompanhamento e ajustes necessários.- Forte experiência na gestão das áreas de Tecnologia da Informação, Infraestrutura, Logística e Suprimentos e Segurança Patrimonial.- Expertise na elaboração de diretrizes e orientação à equipe comercial, com estratégias de abordagem e encantamento do prospect, baseados nos pilares de relacionamento, confiança e geração de negócio. - Experiência na elaboração de diretrizes e orientação à equipe de serviços/operação, focado na capacitação, especialização e desenvolvimento pessoal, baseados no relacionamento e confiança junto ao cliente. - Forte relacionamento com entidades, órgãos públicos e privados, identificando oportunidades de negócios e desenvolvendo propostas de trabalho. - Viagem internacional para Irvine, Estados Unidos para a participação do programa internacional de negócios da FECOMÉRCIO, totalizando 50 horas aula de imersão e vista técnica ao backstage da Disney.- Viagem internacional para Orlando, Estados Unidos para a participação no Gartner Symposium/ITXPO 2015, no período de 04 a 08/10/2015.
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Supervisor Corporativo De Pós-VendasInova Agro | John Deere Sep 2023 - PresentContagem, Minas Gerais, Brasil- Coordenação e supervisão das operações das sete unidades do concessionário, assegurando a padronização dos processos e a conformidade com as políticas corporativas.- Gestão das vendas, através do monitoramento e orientação a equipe de vendas, definindo metas, analisando o desempenho individual e corporativo, e implementando estratégias para maximizar as vendas de peças.- Treinamento e desenvolvimento da equipe, através de treinamentos e workshops para a equipe de vendedores… Show more - Coordenação e supervisão das operações das sete unidades do concessionário, assegurando a padronização dos processos e a conformidade com as políticas corporativas.- Gestão das vendas, através do monitoramento e orientação a equipe de vendas, definindo metas, analisando o desempenho individual e corporativo, e implementando estratégias para maximizar as vendas de peças.- Treinamento e desenvolvimento da equipe, através de treinamentos e workshops para a equipe de vendedores, promovendo o desenvolvimento de habilidades e conhecimento sobre os produtos e técnicas de vendas.- Relacionamento com clientes, garantindo um atendimento de alta qualidade aos clientes, resolvendo problemas e atendendo a solicitações especiais para manter a satisfação e a lealdade dos clientes.- Análise de desempenho, avaliando regularmente os indicadores de desempenho das unidades e da equipe de vendas, preparando relatórios para a alta gestão e ajustando estratégias conforme necessário.- Implementação de políticas, assegurando que todas as unidades e vendedores sigam as políticas e procedimentos corporativos, além de implementar melhorias contínuas nos processos.- Comunicação entre as unidades e a sede, coordenando atividades e compartilhando informações importantes para a operação eficiente. Show less -
Consultor ImobiliárioRiva Incorporadora Apr 2023 - Sep 2023Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil- Avaliação de propriedades de forma detalhada, para determinar o valor de mercado e orientar os clientes na compra, venda ou aluguel.- Intermediação de negócios, facilitando transações imobiliárias, incluindo a negociação de termos e condições entre compradores e vendedores ou locadores e locatários.- Pesquisa de mercado, analisando o mercado imobiliário para identificar tendências, avaliar a concorrência e oferecer informações precisas e atualizadas aos clientes.- Marketing e… Show more - Avaliação de propriedades de forma detalhada, para determinar o valor de mercado e orientar os clientes na compra, venda ou aluguel.- Intermediação de negócios, facilitando transações imobiliárias, incluindo a negociação de termos e condições entre compradores e vendedores ou locadores e locatários.- Pesquisa de mercado, analisando o mercado imobiliário para identificar tendências, avaliar a concorrência e oferecer informações precisas e atualizadas aos clientes.- Marketing e divulgação, desenvolvendo e implementando estratégias de marketing para promover imóveis, incluindo a criação de anúncios, realização de visitas e eventos de divulgação.- Consultoria personalizada, oferecendo aconselhamento especializado para ajudar os clientes a tomar decisões informadas sobre compra, venda ou aluguel de propriedades.- Gestão de documentação, auxiliando na preparação e revisão de contratos, documentos legais e processos burocráticos relacionados à transação imobiliária.- Atendimento ao cliente, mantendo contato constante com clientes, respondendo a perguntas, fornecendo atualizações e resolvendo problemas durante todo o processo de transação.- Rede de contatos, estabelecendo e mantendo relações com outros profissionais do setor, como corretores, advogados, e financiadores, para facilitar transações e expandir oportunidades de negócios. Show less -
DiretorSankhya Gestão De Negócios Sep 2021 - Dec 2022Belo Horizonte E Juiz De Fora- Responsabilidade pela gestão da unidade de Juiz de Fora, respondendo pelo gerenciamento das equipes das áreas comercial e administrativa.- Gestão de negócios e da operação da unidade de negócio, incluindo implantação e treinamento de clientes para a utilização do sistema de gestão.- Planejamento de ações e desenvolvimento de estudos e projetos, visando aumentar a rentabilidade dos produtos e serviços, redução nos custos e melhoria nos resultados operacionais.- Responsabilidade… Show more - Responsabilidade pela gestão da unidade de Juiz de Fora, respondendo pelo gerenciamento das equipes das áreas comercial e administrativa.- Gestão de negócios e da operação da unidade de negócio, incluindo implantação e treinamento de clientes para a utilização do sistema de gestão.- Planejamento de ações e desenvolvimento de estudos e projetos, visando aumentar a rentabilidade dos produtos e serviços, redução nos custos e melhoria nos resultados operacionais.- Responsabilidade pela definição das estratégias de atuação no mercado, estudos de viabilidade econômica de projetos, tendo como base os recursos humanos, materiais e financeiros.- Treinamento e capacitação da equipe interna. Show less -
Superintendente De Negócios E RelacionamentoSenac Minas Oct 2019 - Aug 2021Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil- Gestão estratégica da área comercial, atuando no relacionamento com empresas públicas e privadas, com foco na geração de conteúdo e na organização de eventos.- Coordenação de projeto de desenvolvimento voltado para prefeitos e secretários municipais do estado de Minas Gerais, atuando em mais de 300 munícipios, com foco na construção do planejamento estratégico plurianual da região. - Gestão de unidades operacionais, sendo responsável pelo cumprimento das diretrizes estratégicas… Show more - Gestão estratégica da área comercial, atuando no relacionamento com empresas públicas e privadas, com foco na geração de conteúdo e na organização de eventos.- Coordenação de projeto de desenvolvimento voltado para prefeitos e secretários municipais do estado de Minas Gerais, atuando em mais de 300 munícipios, com foco na construção do planejamento estratégico plurianual da região. - Gestão de unidades operacionais, sendo responsável pelo cumprimento das diretrizes estratégicas, estudos de viabilidade econômica, aplicação de políticas, procedimentos, normas, utilização dos recursos humanos, materiais e financeiros alocados.- Implantação e gestão de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais para a apresentação de resultados.- Participação em comitês de gestão para a elaboração de diretrizes e políticas para a área de tecnologia da informação e definição de estratégias para o fortalecimento institucional.- Definição de metas de execução para Carga Horária, rentabilidade das Vendas Direta ao Consumidor e Valores de Programas gratuitos, assim como o acompanhamento do resultado operacional.- Definição de preços e volume de vendas, por Unidade de Negócios, a fim de atingir a participação de mercado desejada.- Supervisão da elaboração de catálogos de produtos e divulgação no mercado.- Elaboração do budget e acompanhamento da execução.- Representação da empresa junto a órgãos internos e externos, públicos e privados. - Participação de comitês de Gestão, visando a elaboração de diretrizes e políticas estratégicas.- Treinamento e desenvolvimento de equipe, resultando no aumento das vendas corporativas de 35 milhões para 58 milhões de reais em 18 meses. Show less -
Superintendente De OperaçõesSenac Minas Apr 2016 - Oct 2019Belo Horizonte, Minas Gerais -
Superintendente AdministrativoSenac Minas May 2014 - Apr 2016Belo Horizonte E Região, Brasil -
Superintendente De OperaçõesSenac Minas Jun 2013 - Jun 2014Belo Horizonte, Minas Gerais -
Gerente Regional De OperaçõesSenac Minas Nov 2011 - Jun 2013Poços De Caldas E Região, Brasil -
Gerente Regional De NegóciosSenac Minas Jul 2010 - Nov 2011Poços De Caldas, Minas Gerais, Brasil -
Diretor De EscolaSenac Minas Jul 2008 - Jul 2010Poços De Caldas, Minas GeraisGestão de Unidade Operacional Escolar. -
Coordenador De NegóciosSenac Minas Jul 2005 - Jul 2008Patos De Minas E Região, Brasil -
Gerente Administrativo FinanceiroPrintt Componentes Automotivos Ltda Jan 2003 - Mar 2005Sete Lagoas E Região, Brasil- Desenvolvimento de estratégias de benchmarking, permitindo o desenvolvimento de estudos e planejamento de ações para a melhoria dos resultados.- Aplicação de técnicas para expansão da empresa através de novos negócios.- Desenvolvimento, criação e implantação de novos serviços/clientes.- Responsabilidade pela aquisição de materiais diretos e indiretos, através do processo de tomada de preços. - Gestão das áreas Administrativa, Financeira, Comercial e Recursos Humanos, atuando… Show more - Desenvolvimento de estratégias de benchmarking, permitindo o desenvolvimento de estudos e planejamento de ações para a melhoria dos resultados.- Aplicação de técnicas para expansão da empresa através de novos negócios.- Desenvolvimento, criação e implantação de novos serviços/clientes.- Responsabilidade pela aquisição de materiais diretos e indiretos, através do processo de tomada de preços. - Gestão das áreas Administrativa, Financeira, Comercial e Recursos Humanos, atuando com os processos dos setores de contas a pagar, a receber, contábil, gestão do fluxo de caixa, negociação com instituições bancárias, fornecedores, recrutamento e seleção e contratação.- Implantação de políticas de recursos humanos e relacionamento com sindicatos.- Desenvolvimento e implementação de projetos de redução de custos e responsabilidade social. Show less
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Gerente De RelacionamentoBanco Real Mar 1998 - Jan 2003- Atendimento ao cliente para diagnóstico das necessidades dos clientes.- Prospecção de novos clientes e negócios, incluindo crédito pessoal, investimentos, cartão de crédito, seguros e abertura de contas.- Gestão da carteira de clientes estratégicos, pessoa física e jurídica.- Responsabilidade pelo processo de gestão de concessão de crédito.- Acompanhamento de metas e indicadores de resultados.
Fabio Sousa Skills
Fabio Sousa Education Details
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Negócios E Marketing -
Gestão De Pessoas E Projetos Sociais -
Faculdade Senac MinasEducação -
Administração
Frequently Asked Questions about Fabio Sousa
What company does Fabio Sousa work for?
Fabio Sousa works for Inova Agro | John Deere
What is Fabio Sousa's role at the current company?
Fabio Sousa's current role is Gestor de Negócios e Operações.
What schools did Fabio Sousa attend?
Fabio Sousa attended Fundação Getulio Vargas / Fgv, Universidade Federal De Itajubá, Faculdade Senac Minas, Universidade Fumec - Oficial.
What are some of Fabio Sousa's interests?
Fabio Sousa has interest in Desenvolvimento Profissional.
What skills is Fabio Sousa known for?
Fabio Sousa has skills like Atuar Em Equipe, Atitude, Foco No Resultado, Empreendedorismo, Microsoft Word, Sistemas Operacionais, Microsoft Office, Microsoft Windows, Microsoft Powerpoint, Planejamento Empresarial, Atendimento Ao Cliente.
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Fabio Sousa
Strategy & Planning Manager | Programs/Project Manager | Scrum Master | Customer Experience (Cx) | CiscoCampinas, Sp1ig.com.br -
Fábio Sousa
Brazil -
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Fabio Henrique de Sousa Coelho
Presidente Da Amec | Professor Da Fgv | Governança CorporativaSão Paulo, Sp -
Fabio Sousa
São Paulo, Sp
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