Supervisor Corporativo De Pós-Vendas
Current- Coordenação e supervisão das operações das sete unidades do concessionário, assegurando a padronização dos processos e a conformidade com as políticas corporativas.- Gestão das vendas, através do monitoramento e orientação a equipe de vendas, definindo metas, analisando o desempenho individual e corporativo, e implementando estratégias para maximizar as vendas de peças.- Treinamento e desenvolvimento da equipe, através de treinamentos e workshops para a equipe de vendedores… Show more - Coordenação e supervisão das operações das sete unidades do concessionário, assegurando a padronização dos processos e a conformidade com as políticas corporativas.- Gestão das vendas, através do monitoramento e orientação a equipe de vendas, definindo metas, analisando o desempenho individual e corporativo, e implementando estratégias para maximizar as vendas de peças.- Treinamento e desenvolvimento da equipe, através de treinamentos e workshops para a equipe de vendedores, promovendo o desenvolvimento de habilidades e conhecimento sobre os produtos e técnicas de vendas.- Relacionamento com clientes, garantindo um atendimento de alta qualidade aos clientes, resolvendo problemas e atendendo a solicitações especiais para manter a satisfação e a lealdade dos clientes.- Análise de desempenho, avaliando regularmente os indicadores de desempenho das unidades e da equipe de vendas, preparando relatórios para a alta gestão e ajustando estratégias conforme necessário.- Implementação de políticas, assegurando que todas as unidades e vendedores sigam as políticas e procedimentos corporativos, além de implementar melhorias contínuas nos processos.- Comunicação entre as unidades e a sede, coordenando atividades e compartilhando informações importantes para a operação eficiente. Show less