Atuo na área de tecnologia da informação setor de óleo e gás.Sou Um profissional responsável, proativo e participativo.Atuo Com foco em entregas de valor, agindo com comprometimento e dedicação.Possuo Formações técnica e superior na área de TI e também técnico em automação industrial, certificação Microsoft (MCITP, MCDST e MCP).Tenho mais de 17 anos de experiência. Dos quais prestando serviço para o cliente Petrobras. Suporte na implementação de projetos, gerenciamento de Hardware (Impressora laser, térmica e scanner), gerenciamento de chamados visando o SLA, trabalho em equipe. Suporte e apoio a instalação e configuração de hardware e software (suporte remota OFFSHORE). Noções de sistema operacional Linux. Seguindo as normas do ITIL utilizando o sistema de Gerencia de Mudança e Incidente.Atualmente prestando serviço para a Petrobras, na parte de suporte e manutenção em impressoras do seguimento da HP.
Listed skills include Microsoft Office, Microsoft Windows, Impressoras, Hardware, and 10 others.