Analista De Infraestrutura De Ti
Fortaleza, Ceará, Brasil
Analista de infraestrutura de TIEspecialista técnico de infraestrutura em suporte a servidores Microsoft Windows Server, gerenciamento e configuração de AD, DNS, DHCP, IIS, COM+, DFS, Failover Clustering, Cluster NLB, File Server, Hyper-V, VMM, atendimento a resolução de incidentes, planejamento e implantação de mudanças, criação de topologias e documentações relacionados a sistemas e a infraestrutura de TI.Analista de processos de TI - Gerenciamento de Capacidade e DisponibilidadeEspecialista no Processo de Gerenciamento da Capacidade e Disponibilidade atuando na elaboração de relatórios gerenciais com entregas mensais, análise de eventos para atuação proativa junto a equipe do Processo de Problemas e Suporte Técnico, confecção de documentação de gerenciamento de recursos computacionais, modelagem de ativos nas ferramentas CA SOI, CA Spectrum, CA UIM (Nimsoft), CA APM e CA CEM.Analista de processos de TI - Gerenciamento de Mudanças, Liberação e ConfiguraçãoAnalista de Processos ITIL: Especialista no processo de mudança, liberação e configuração, fazendo o acompanhamento das demandas de infraestrutura (Servidores Linux e Windows, virtualização, conectividade, implantação de sistemas, Storage, banco de dados) desde a solicitação do usuário até sua implantação utilizando as melhores práticas do ITIL. Realizar a atividade de controle do gerenciamento de configuração, garantindo a manutenção do BDGC (Banco de dados de gerenciamento de configuração) e realizando as entregas mensais.Atuação em projetos estratégicos utilizando a metodologia ágil SCRUM.Apoio a coordenação realizando atividades gerenciais oriundas do processo e garantindo as entregas mensais dentro do SLA (Acordo de Nível de Serviço.)