Gestão da Estrutura de Cargos e Salários: Realização de pesquisas salariais anuais e pontuais utilizando a metodologia Mercer, análise comparativa de mercado e de impacto orçamentário, pesquisa e implantação do plano anual de benefícios, supervisão da aplicação dos acordos coletivos;Gestão de Descritivos Funcionais e Mapas de Carreira: Descrição, reestruturação e atualização dos descritivos funcionais, criação e manutenção de mapas de carreira das áreas;Gestão de documentação e procedimentos operacionais: Responsável pela elaboração, revisão, publicação e gerenciamento de toda a documentação, incluindo instruções normativas, procedimentos operacionais padrão, manuais técnicos e tabelas;Gestão do Pilar de Diversidade e Inclusão: Interface com as empresas do grupo para assegurar a governança do tema, acompanhamento dos grupos de afinidade e da consultoria especializada (Mais Diversidade).

Business Partner: Atuação estratégica junto às áreas da empresa, Alinhamento das necessidades do negócio às práticas de gestão de pessoas, Papel consultivo, identificando oportunidades de melhoria e apoiando o desenvolvimento de pessoas e lideranças, Contribuição para a tomada de decisões estratégicas;Gestão e Tratativas do Canal de Ouvidoria: Gerenciamento do canal onde colaboradores reportam denúncias, dúvidas ou sugestões, Garantia de confidencialidade, imparcialidade e solução adequada dos casos, Promoção de transparência e ética na empresa;Gestão de Vagas e Atração e Seleção: Planejamento, divulgação e condução de processos seletivos, Atração e contratação de talentos alinhados às necessidades e à cultura do negócio;Criação e Implantação de Indicadores de Gente e Gestão: Monitoramento e análise de métricas como: Turnover (Taxa de Rotatividade), Absenteísmo, Engajamento, Tempo para Preenchimento de Vagas, Clima Organizacional;Gestão de Projetos Generalistas de Gente e Gestão: Implementação e acompanhamento de iniciativas como: Diversidade e Inclusão, Ciclo de Gestão de Performance, Avaliação de Desempenho, Pesquisas de Clima Organizacional e Saúde Mental, Programas de Integração.

Gestão da Alocação de Recursos de Tecnologia: Processos orientados para identificar e propor os talentos certos para as vagas certas, com base nas habilidades dos profissionais, Garantindo o preenchimento das demandas em aberto e monitoramento das métricas de produtividade dos profissionais;Elaboração Quinzenal de Forecast de Produtividade: Análise da disponibilidade dos recursos versus o planejamento de horas em projetos;Acompanhamento de Necessidades dos Projetos e Desenvolvimento de Carreira: Acompanhamento das necessidades dos projetos em relação ao interesse dos recursos no seu desenvolvimento de carreira.

Gestão do Processo de Recrutamento e Seleção: Gestão do processo de recrutamento e seleção de toda a estrutura de Operations, para perfis de gestão e operação, com vagas localizadas em todo o território nacional, acompanhamento de todo o fluxo admissional pós-proposta: kit admissional, conferência de documentação e follow-up, alinhamento de Requisitos de Cargos e Estratégia de Contratação;Mapeamento de Mercado e Estratégias de Captação de Candidatos;Avaliação de Perfil e Entrevistas: Avaliação de perfil, entrevistas individuais e dinâmicas de grupo por competências;Follow-Up de Processos Seletivos: Acompanhamento com candidatos e projetos sobre a evolução do processo seletivo.Treinamento para novos membros da área de recursos humanos.

Gestão de Pessoas: Responsável pelos processos de Gestão de Pessoas, atuando com os Gestores de Canal em mais de 80 lojas da empresa, condução de processos de desenvolvimento individual dos gerentes de loja, gestão de notificações disciplinares, gestão de conflitos, gestão de desempenho da equipe e dos resultados das lojas;Expansão da Empresa: Responsável pelo processo de expansão da empresa para o interior de Minas Gerais;Análise de Indicadores: Análise qualitativa de indicadores, como absenteísmo, desligamentos voluntários, gestão de vagas, horas extras e faturamento das lojas com foco em ações de melhoria de performance, processo e resultados;Liderança de Projetos de Melhoria Contínua: Líder natural do projeto de Melhoria Contínua utilizando a metodologia Kaizen;Treinamento e Desenvolvimento: Instrutor do módulo de Gestão de Pessoas e Norma de Notificação Disciplinar.

Gestão de Vale Transporte: Responsável pela gestão da conta de vale-transporte, incluindo compra, manutenção, distribuição, controle e identificação de oportunidades de redução de custos, Implantação do projeto de roteirização de trajetos;Gestão de Benefícios: Gestão de benefícios, como plano de saúde, plano odontológico, convênio da empresa e seguro de vida;Gestão de Administração de Pessoal: Acompanhamento e gestão dos indicadores da área de Administração de Pessoal;Endomarketing e Comunicação Interna: Facilitador do processo de comunicação interna, responsável pela elaboração de comunicados internos e normas administrativas da área de Gestão de Pessoas, em conformidade com o setor de Gestão da Qualidade;Seleção de Candidatos: Seleção de candidatos em mutirões de contratação;Supervisão de Aprendizes: Orientação e supervisão de aprendizes, além de outras atividades do setor.

Controle de Afastamentos e Licenças: Controle e acompanhamento dos afastamentos previdenciários e licenças maternidade;Fiscalização da DRT (Delegacia Regional do Trabalho);Gestão de Exames Ocupacionais: Apuração de ponto e controle de exames ocupacionais, abonos, atestados médicos e atualização dos PCMSOs (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional) junto ao médico do trabalho da empresa.