Ejecutivo Jr.
CurrentRegistro de alta nuevos clientesDetección de oportunidades de mejora y solicitudes de nuevas funcionalidades.Gestión y seguimiento de solicitudes, consultas y reclamaciones de clientes a través de ZOHO.Evaluación e investigación de errores utilizando la terminal criptográfica de PSS, herramientas de registro y ejecución de APIs.Generación de tickets a través de JIRA.Colaboración con el departamento de Soporte 1: definición de tareas y capacitación.