Federico Pérez Email and Phone Number

- Uno de los principales logros fue liderar el lanzamiento de dos productos de la vertical de “beneficios” con la finalidad de aumentar las ventas a clientes nuevos así como para estrategias de up selling y cross selling.- Sinergia con otras áreas para documentar y mejorar los procesos operativos y comerciales.- Elaboración y actualización de materiales de apoyo así como plantillas y cadencias de correo electrónico para el equipo comercial.- Ejecución de los programas de… Show more - Uno de los principales logros fue liderar el lanzamiento de dos productos de la vertical de “beneficios” con la finalidad de aumentar las ventas a clientes nuevos así como para estrategias de up selling y cross selling.- Sinergia con otras áreas para documentar y mejorar los procesos operativos y comerciales.- Elaboración y actualización de materiales de apoyo así como plantillas y cadencias de correo electrónico para el equipo comercial.- Ejecución de los programas de capacitación para vendedores de nuevo ingreso (onboarding).- Desarrollo e implementación de capacitaciones de actualización y mejora de habilidades dirigidas al equipo comercial para impulsar su desempeño.- Colaboración con el equipo de mercadotecnia para la planeación y ejecución de las estrategias.- Responsable de la gestión comercial y operativa de uno de los productos de la vertical de beneficios.- Creación del sistema de conocimiento del área de ventas para optimizar la eficiencia del equipo. Show less

- Búsqueda activa, perfilamiento y gestión de nuevas oportunidades de negocio B2B.- Llamadas en frío, correo y redes sociales para hacer contacto de prospectos.- Perfilamiento y gestión de nuevas oportunidades de negocio B2B- Presentación y demostración de la plataforma de nómina y cartera de servicios.

- Responsable de la comunicación, seguimiento y mejora de la relación comercial con los clientes corporativos a nivel dirección y beneficiarios.- Revisión de cuenta: Presentación de resultados y estatus de operación, datos duros sobre el impacto del servicio.- Planeación, coordinación, ejecución y seguimiento de estrategias de Marketing corporativo y comunitario para maximizar la utilización de los Centros de Aprendizaje. (Eventos de activación, pláticas a beneficiarios, promociones… Show more - Responsable de la comunicación, seguimiento y mejora de la relación comercial con los clientes corporativos a nivel dirección y beneficiarios.- Revisión de cuenta: Presentación de resultados y estatus de operación, datos duros sobre el impacto del servicio.- Planeación, coordinación, ejecución y seguimiento de estrategias de Marketing corporativo y comunitario para maximizar la utilización de los Centros de Aprendizaje. (Eventos de activación, pláticas a beneficiarios, promociones, materiales de difusión impresos y digitales, visitas guiadas al Centro de Aprendizaje,). Se incrementó 68% la matrícula de alumnos.- Creación de estrategias comerciales para perfilar nuevas oportunidades de negocio B2B y desarrollo del pipeline.- Ejecución de estudio de factibilidad y propuesta de colaboración para clientes nuevos.- Negociación de contratos para clientes nuevos (B2M) así como actualización de acuerdos y tarifas de los existentes.- Desarrollo, ejecución y evaluación del Plan de trabajo del área alineado a los objetivos (OKR’s) establecidos.- Obtención de resultados, análisis e informe del nivel de satisfacción (NPS).- Impartición de capacitación comercial a educadoras y personal de recién ingreso.- Selección y desarrollo de proveedores para el área de Desarrollo de Negocios.- Seguimiento a procesos de facturación y cobranza en conjunto con el área administrativa. Show less

- Creación de estrategias comerciales y generación de Leads B2B.- Área comercial: Participación individual del 15% e incremento del 5% de la facturación total anual.- Atención a cuentas clave en servicios de reubicación (de destino y salida) tanto a nivel corporativo como a sus expatriados de todas las jerarquías.- Impartición de cursos de “Choque Cultural”- Gestión personalizada del plan de servicios de reubicación (de destino y salida) y agenda para expatriados. (Orientación,… Show more - Creación de estrategias comerciales y generación de Leads B2B.- Área comercial: Participación individual del 15% e incremento del 5% de la facturación total anual.- Atención a cuentas clave en servicios de reubicación (de destino y salida) tanto a nivel corporativo como a sus expatriados de todas las jerarquías.- Impartición de cursos de “Choque Cultural”- Gestión personalizada del plan de servicios de reubicación (de destino y salida) y agenda para expatriados. (Orientación, búsqueda de casa, escuela, trámites gubernamentales, contratación de servicios, renta de muebles, etc.).- Consultoría corporativa para el desarrollo y mejora de Políticas de Reubicación.- Desarrollo de políticas y procesos internos en áreas administrativas y operativas; mejorando la calidad y tiempo de respuesta de los servicios reduciendo los costos operativos en un 10%.- Creación y seguimiento del control de inventario de muebles y menaje que se ofrecen en renta.- Responsable de la logística de renta de muebles y menaje- Elaboración del programa de mantenimiento al menaje en renta para alargar su vida útil.- Desarrollo y mejora de proveedores para la compra de insumos de oficina así como mobiliario, electrodomésticos y blancos para la división de renta de muebles; reflejados en la reducción de un 20% en costos. Show less

- Recibir y gestionar solicitudes de reservación en buques por parte de los clientes, verificando disponibilidad de equipo y espacio.- Carga seca, refrigerada y peligrosa. - Coordinar y monitorear los posicionamientos terrestres.- Punto de contacto con los clientes en relación al estado de su mercancía manteniendo estrecha comunicación con el área de operaciones. - Gestionar documentación y liberación de B/L's- Participación en la recuperación de cartera en conjunto con el… Show more - Recibir y gestionar solicitudes de reservación en buques por parte de los clientes, verificando disponibilidad de equipo y espacio.- Carga seca, refrigerada y peligrosa. - Coordinar y monitorear los posicionamientos terrestres.- Punto de contacto con los clientes en relación al estado de su mercancía manteniendo estrecha comunicación con el área de operaciones. - Gestionar documentación y liberación de B/L's- Participación en la recuperación de cartera en conjunto con el departamentos de ventas. Show less