Atuando na área de Telecom como estagiário na TIM Brasil na área de Sustentação. Minhas principais atividades e responsabilidades incluem:- Análise e correção de bugs em sistemas como Siebel, Middleware, OMS, OCS e outros.- Colaboração direta com fornecedores como Accenture e Engineering para a execução de cenários de testes para correção de bugs.- Gestão de chamados de mudança no ServiceNow para garantir a implementação bem-sucedida das correções nos sistemas.Atualmente sou estudante no curso de ciência da computação, no 4° semestre. Possuo conhecimentos na área de Redes de Computadores com curso e certificação fornecidos pela Cisco, realizados durante o meu ensino médio técnico, meus conhecimentos abrangem também linguagens de programação como Java, Python com Flask para criação de APIs, React e Javascript. Tenho conhecimento em Git, Github e conhecimentos básicos em Docker.