Olá!Sou Felipe, tenho 24 anos e estou cursando Matemática na Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Além disso, estou me dedicando ao estudo autodidata de Ciência de Dados, aplicando meus conhecimentos em análises de bases de dados do Kaggle.Tenho experiência em uma das maiores healthtechs do país, onde atuei diretamente no atendimento ao cliente e tive a oportunidade de trabalhar com planilhas de KPIs, Helpdesk e outras atividades que influenciavam a experiência do cliente com o software.Atualmente, estou em busca de uma oportunidade para aprofundar meus conhecimentos na área de Dados.
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Assistente De Customer CareFeegow - By Doctoralia Brasil Jun 2023 - Apr 2024Rio De Janeiro, BrasilAtendimento direto com o cliente, resolvendo dúvidas e erros de uso do software, relatando bugs à equipe de desenvolvimento, banco de dados e problemas relacionados à emissão de Nota Fiscal Eletrônica.Aprimoramento e elaboração de artigos para a Central de Suporte.Indicação de venda de serviços adicionais do Software. -
Sucesso Do ClienteFeegow Mar 2022 - Jun 2023Rio De Janeiro, BrasilParticipação ativa na atualização da Planilha de KPI do time de Customer Care, além de colaboração noaprimoramento e redação de artigos para a Central de Suporte. Mantendo uma comunicação fluida e constante com a equipe de Customer Care para garantir um eficiente atendimento ao cliente.
Felipe Lino Education Details
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Matemática
Frequently Asked Questions about Felipe Lino
What is Felipe Lino's role at the current company?
Felipe Lino's current role is Estudante de Matemática | Análise de Dados | Estatística | Python.
What schools did Felipe Lino attend?
Felipe Lino attended Universidade Do Estado Do Rio De Janeiro.
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Felipe Lino
Design E Desenvolvimento | Pacote Adobe, Figma, Python React.Js, CRiacho Dos Machados, Mg -
Felipe Lino
Software Developer | Full-Stack Developer | React.Js | Next.Js | Node.Js | Nest.JsSobral, Ce -
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