Felipe Rojas Email & Phone Number

Santiago, Cl

Gran Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

- Realizar levantamiento de información mediante ETL de producto TCR para análisis y toma decisiones.- Coordinar campañas de acciones comerciales.- Proponer planes de acción comercial para cumplir los objetivos de venta y/o post venta del producto TCR. - Evaluar impactos económicos o normativos. - Generar indicadores para medir resultados de acciones a realizar.- Administración producto.

Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile

• Gestionar reportes para apoyos de estrategia BI.• Comunicar de manera oportuna los resultados de análisis a las jefaturas correspondientes.• Administrar modelo de datos de CRM.• Gestionar las carteras proporcionadas por el banco.• Coordinar ejecución de campañas asistidas y predictivas a equipo de cobranzas.• Contabilizar y preparar comisiones y transacciones.

Providencia

• Generar reportería y entregables.• Ejecutar y supervisar procesos en sistemas transaccionales.• Controlar recepción de transacciones generadas en los movimientos económicos de RED.• Monitorear bases de datos, resolver y/o comunicar según corresponda.• Gestionar requerimientos en servicedesk con perfil de administrador y resolutor.• Capacitar e inducir a nuevos colaboradores del proyecto.

• Administración y supervisión de sistema de administración de respaldos.• Ejecutar y controlar procesos Unix velando por su correcto cumplimiento.• Resolución de incidentes y/o requerimientos generados en el área.• Supervisión de turno.

• Gestionar y procesar llamados de clientes de manera oportuna.• Identificar necesidades de clientes con el propósito de ofrecer soluciones.• Supervisión de turno.

Ingeniería En Informática.

Analista Programador, Information Technology

Psicología, Organizacional

Congelado.