Felipe Silva Email & Phone Number

Dentro de los principales logros se destaca el liderar, proponer, evaluar e implementar diversos proyectos de transformación digital de la gerencia de operaciones.

Encargado de liderar e implementar proyectos de distinta envergadura, transformando y optimizando procesos de negocio. Liderar y coordinar a los distintos actores de la AFP para obtener los resultados esperados.

Provincia De Santiago, Chile

- Participación en proyectos estratégicos de la empresa, destacando el rediseño del proceso de control emisión nómina de crédito, construyendo la pre-nómina de crédito desde los sistemas SAP.- Diseñar e implementar plan de recuperación del aporte de pensionados, destacando pasar de un 30% de pensionados morosos a un 15%. Además de crear un modelo BI para predecir el porcentaje de morosidad de acuerdo a la fuga de pensionados.- Implementar la División Gobierno de Datos, logrando liderar… Show more - Participación en proyectos estratégicos de la empresa, destacando el rediseño del proceso de control emisión nómina de crédito, construyendo la pre-nómina de crédito desde los sistemas SAP.- Diseñar e implementar plan de recuperación del aporte de pensionados, destacando pasar de un 30% de pensionados morosos a un 15%. Además de crear un modelo BI para predecir el porcentaje de morosidad de acuerdo a la fuga de pensionados.- Implementar la División Gobierno de Datos, logrando liderar un equipo de 15 personas, implementando controles de calidad de información para procesos de Crédito, Licencias Médicas, Cobranza.- Creación de modelos de Data Cleansing para mejorar la calidad de la información en sistemas SAP-CRM y BANKING SERVICES. Show less

- Levantamiento de procesos críticos de la empresa, destacando el rediseño del proceso de envío de reportes normativos a la SUSESO, para cumplir en tiempo y forma lo solicitado por el ente fiscalizador.- Participación en proceso de migración de información de datos maestros de clientes desde AS400 a CRM, identificando las fuentes de información, corrigiendo datos corruptos y diseñando reglas de extracción para que la información llegará consistente a SAP-CRM- Participar en diseño… Show more - Levantamiento de procesos críticos de la empresa, destacando el rediseño del proceso de envío de reportes normativos a la SUSESO, para cumplir en tiempo y forma lo solicitado por el ente fiscalizador.- Participación en proceso de migración de información de datos maestros de clientes desde AS400 a CRM, identificando las fuentes de información, corrigiendo datos corruptos y diseñando reglas de extracción para que la información llegará consistente a SAP-CRM- Participar en diseño funcional del modelo SAP-CRM para datos maestros, Diseño de WORKFLOW de afiliación, desafiliación, modelo de los Business Partner, entre otros. Show less

- Key user proyecto de calidad de información y Gobierno de Datos implementado por IBM, conociendo y aplicando la metodología IBM para la limpieza de información- Liderar reuniones a nivel Ejecutivo con el objetivo de diseñar procesos a nivel de información, Levantamiento, diagrama y optimización de procesos, utilizando Bizagi.- Detectar los puntos de mejoras para cada División de la Gerencia de Operaciones, logrando rediseñar procesos críticos, destacando la administración de los… Show more - Key user proyecto de calidad de información y Gobierno de Datos implementado por IBM, conociendo y aplicando la metodología IBM para la limpieza de información- Liderar reuniones a nivel Ejecutivo con el objetivo de diseñar procesos a nivel de información, Levantamiento, diagrama y optimización de procesos, utilizando Bizagi.- Detectar los puntos de mejoras para cada División de la Gerencia de Operaciones, logrando rediseñar procesos críticos, destacando la administración de los datos de afiliados. Show less

- Lograr aplicar técnicas de minería de datos identificando patrones y reglas que apoyaron la gestión de la empresa de logistica.- Generar modelos de Cluster y predictivos que identificaron posibles lugares en donde abrir nuevas sucursales de la empresa.

Ingeniero Civil Informático

Curso Dirección Y Gestión De Proyectos

Curso Excel Avanzado Utilizando Macros

Diplomado Gerencial En Gestión De Empresas

Diplomado En Data Science, Data Processing And Data Processing Technology/Technician