Felipe Silva
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Felipe Silva Email & Phone Number

Marketing | Digital | SDR Inbound & Outbound | Treinamento | Qualidade at Grupo Office Total | Tecnologia por Assinatura
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil 10 work roles 3 schools
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026 3 data sources Profile completeness 86%

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Current company
Grupo Office Total | Tecnologia por Assinatura
Role
Marketing | Digital | SDR Inbound & Outbound | Treinamento | Qualidade
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil
Company size
108 employees

Who is Felipe Silva? Overview

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Felipe Silva is listed as Marketing | Digital | SDR Inbound & Outbound | Treinamento | Qualidade at Grupo Office Total | Tecnologia por Assinatura, a company with 108 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Felipe Silva.

Felipe Silva previously worked as Controle de qualidade at Grupo Office Total | Tecnologia Por Assinatura and Sales Development Representative at Grupo Office Total | Tecnologia Por Assinatura. Felipe Silva holds Curso, Analytics, Métricas E Big Data from Puc-Rs.

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Grupo Office Total | Tecnologia por Assinatura

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Profile bio

About Felipe Silva

Olá, me chamo Felipe. Sou formado em marketing com foco na coleta e analise de dados sobre o perfil do consumidor, tais como renda e hábitos de consumo, a fim de desenvolver produtos e serviços coerentes e planejar as formas de comercialização e comunicação; gerenciar as atividades de compra, armazenagem e distribuição de mercadorias, bem como identificar oportunidades de mercado.✔️Formação: Gestão de Marketing ✔️Curso: Inteligência de Mercado✔️Curso: Analictys, Big Data e métricasAcredito que a base para o sucesso de qualquer empresa é saber se comunicar com o seu publico de forma criativa, humanizada e empática. Felipe Silva📩Fee.sansilva@gmail.comwww.officetotal.com.br

Current workplace

Felipe Silva's current company

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Grupo Office Total | Tecnologia por Assinatura
Grupo Office Total | Tecnologia Por Assinatura
Marketing | Digital | SDR Inbound & Outbound | Treinamento | Qualidade
rio de janeiro, rio de janeiro, brazil
Website
officetotal.com.br
Employees
108
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Company profile
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10 roles

Felipe Silva work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Controle De Qualidade

Current
Grupo Office Total | Tecnologia Por Assinatura

São Paulo

  • Mapeamento e estruturação de processos
  • Alinhamento entre as áreas (SDR/comercial)
  • Identificar os gaps, solucionar e redesenhar os processos se necessário
  • Monitoramento do registro das informações no CRM e envio dos leads
  • Padronização visando melhor organização e controle das atividades
  • Trabalho em conjunto na gestão de equipes
Jan 2023 - Present

Sales Development Representative

Current
Grupo Office Total | Tecnologia Por Assinatura

Brasil

  • Contato com o lead para sanar dúvidas e coletar dados.
  • Extrair o máximo de informação referente ao segmento que o cliente atua/produto de interesse.
  • Identificar se conseguimos atender a necessidade e a demanda do cliente.
  • Atualizar o CRM com todas as informações capturadas.
  • Realizar a passagem de bastão para área comercial seguindo os critérios pré definidos em relação a produto e segmento.
  • Criar relacionamento com o cliente durante o processo de qualificação.
Mar 2021 - Present

Inbound/Digital

Grupo Office Total | Tecnologia Por Assinatura

São Paulo, Brasil

  • Desenvolvimento de campanha interna
  • Desenvolvimento de mídia paga
  • Construção de case de sucesso
  • Acompanhamento de métricas - redes sociais
  • Ações para alavancar as vendas no processo de outbound
Jan 2024 - Jul 2024

Analista De Mercado Jr Iii

Movetruly Lead Management

São Paulo E Região, Brasil

  • Cliente: Volkswagen
  • Geração de leads
  • Onboarding com parceiros
  • Criação de script e fluxo de atendimento
  • Qualificação de leads através das estratégias de Inbound e Outbound Marketing.
  • Pesquisas de mercado para insight de comportamento do consumidor e dinâmica do mercado.
Mar 2019 - Aug 2020

Estágio

Grupo Jrc

São Paulo E Região, Brasil

  • Atendimento ao cliente
  • Venda de plano de internet para pessoa física e jurídica.
  • Negociação, orçamento e emissão de nota fiscal.
Aug 2018 - Feb 2019

Assistente Jurídico

Marcelo Tostes Advogados

São Paulo E Região, Brasil

  • Cadastro de processo judicial
  • Análise e levantamento de informações para elaboração de defesa.
  • Responsável pela mediação e cumprimento de acordo realizado em audiência, atendendo criteriosamente os prazos determinados.
Jan 2015 - Jan 2017

Analista De Atendimento | Jurídico

Samsung Electronics

São Paulo, Brasil

  • Cadastro de processo judicial
  • Análise e levantamento de informações para elaboração de defesa.
  • Mediação e cumprimento de acordo realizado em audiência, atendendo criteriosamente os prazos determinados.
Jan 2013 - Feb 2014

Analista De Atendimento | B2B

Samsung Electronics

São Paulo E Região, Brasil

  • Responsável pelas contas (B2W, TIM, MAGAZINE LUIZA, CLARO).
  • Atendimento por e-mail e telefone quando necessário.
  • Responsável por suportar as demandas das revendas, sanando dúvidas, evitando transtornos e menções negativas da marca.
Jan 2012 - Jan 2013

Back Office

Samsung Electronics

São Paulo E Região, Brasil

  • Análise de processos internos.
  • Negociação com o cliente final, evitando menções negativas sobre a marca e aberturas de processos judiciais.
  • Responsável por acordos de ressarcimento, troca ou extensão de garantia.
Jan 2011 - Jan 2012

Operador De Sac Ii

Samsung Electronics

São Paulo E Região, Brasil

  • Atendimento ao cliente
  • Responsável por abertura de reclamações para análises
  • Responsável por sanar dúvidas e abertura de ordens de serviço.
Jan 2010 - Jan 2011
Team & coworkers

Colleagues at Grupo Office Total | Tecnologia por Assinatura

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AC Ana Claudia Martinelle Ana Claudia Martinelle Colleague at Grupo Office Total | Tecnologia Por AssinaturaSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → RR Renato Ringuier De Jesus Renato Ringuier De Jesus Colleague at Grupo Office Total | Tecnologia Por AssinaturaRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil View → HW Herton Wesendonk Herton Wesendonk Colleague at Grupo Office Total | Tecnologia Por AssinaturaBrazil, Brazil View → MV Marcos Valério Marcos Valério Colleague at Grupo Office Total | Tecnologia Por AssinaturaRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil View → JE Julia Elmôr Julia Elmôr Colleague at Grupo Office Total | Tecnologia Por AssinaturaRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil View → KU Kátia Urtado Kátia Urtado Colleague at Grupo Office Total | Tecnologia Por AssinaturaSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → HF Humberto Figueiredo Humberto Figueiredo Colleague at Grupo Office Total | Tecnologia Por AssinaturaRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil View → PG Petherson G De Melo San Juan Petherson G De Melo San Juan Colleague at Grupo Office Total | Tecnologia Por AssinaturaBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil View → MA Marco Aurélio Marco Aurélio Colleague at Grupo Office Total | Tecnologia Por AssinaturaRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil View → HB Henderson Barreira Henderson Barreira Colleague at Grupo Office Total | Tecnologia Por AssinaturaVolta Redonda, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil View →
3 education records

Felipe Silva education

Curso, Analytics, Métricas E Big Data

Puc-Rs

"Se você não pode medir, você não pode gerenciar." (Peter Drucker)

Curso, Artificial Intelligence, Média 9,3

Fia Business School

Dados > Informação > Conhecimento > Inteligência 💡> Ação

Bacharelado, Marketing, Média 8,0

Universidade Paulista

O objetivo do curso foi exemplificar como definir as estratégias de marketing na atuação de uma empresa no mercado; coletar e analisar.

FAQ

Frequently asked questions about Felipe Silva

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What company does Felipe Silva work for?

Felipe Silva works for Grupo Office Total | Tecnologia por Assinatura.

What is Felipe Silva's role at Grupo Office Total | Tecnologia por Assinatura?

Felipe Silva is listed as Marketing | Digital | SDR Inbound & Outbound | Treinamento | Qualidade at Grupo Office Total | Tecnologia por Assinatura.

Where is Felipe Silva based?

Felipe Silva is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Grupo Office Total | Tecnologia por Assinatura.

What companies has Felipe Silva worked for?

Felipe Silva has worked for Grupo Office Total | Tecnologia Por Assinatura, Movetruly Lead Management, Grupo Jrc, Marcelo Tostes Advogados, and Samsung Electronics.

Who are Felipe Silva's colleagues at Grupo Office Total | Tecnologia por Assinatura?

Felipe Silva's colleagues at Grupo Office Total | Tecnologia por Assinatura include Ana Claudia Martinelle, Renato Ringuier De Jesus, Herton Wesendonk, Marcos Valério, and Julia Elmôr.

How can I contact Felipe Silva?

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What schools did Felipe Silva attend?

Felipe Silva holds Curso, Analytics, Métricas E Big Data from Puc-Rs.

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