Felipe Zimmermann Arruda Email & Phone Number

State Of Santa Catarina, Brazil

Responsável pela gestão de operações da BU B2B na Estuda.com para escolas. Gerencia diretamente líderes das áreas de: vendas, marketing, sucesso do cliente e desenvolvimento de produtos.Principais Responsabilidades:- Liderança e gestão estratégica dos gestores de: vendas, marketing, sucesso do cliente e produtos;- Desenvolvimento e implementação de estratégias de crescimento e retenção de clientes;- Otimização de processos internos para maximizar a eficiência operacional e a satisfação dos clientes;- Análise de métricas de desempenho e relatórios para tomada de decisões;- Planejamento e entrega dos OKRS da BU B2B;Sobre a Estuda.com: somos uma solução de tecnologia educacional especializada na gestão de avaliações e análise de desempenho de turmas e alunos. Centralizamos todo o processo avaliativo da escola, facilitando o dia a dia da coordenação e professores, desde a criação das avaliações até sua aplicação, seja online ou impressa, gerando dados detalhados sobre o desempenho dos alunos. Conheça mais em www.estudaescolas.com.br.

Rio Do Sul, Santa Catarina, Brasil

A Ale Educação e Tecnologia é uma startup de educação integrante do grupo econômico de escolas COC Santa Catarina, localizada em Rio do Sul - SC.Durante meu período à frente da empresa, alcançamos marcos significativos, incluindo:- Mais de 200 mil alunos atendidos- Parcerias com mais de 500 instituições de ensino- Clientes de renome internacional, como Pearson EducationGerenciei uma equipe de 30 colaboradores e supervisionamos entregas em duas frentes principais:- B2C: Cursos pré-vestibulares- B2B: Plataforma LMS para professores, escolas e preparatórios para concursos

Lages, Santa Catarina, Brasil

Com mais de três anos de experiência como Gerente de Marketing na Lands Agência Web, demonstrei habilidades sólidas em liderança de equipe, planejamento estratégico e execução de campanhas de marketing. Gerenciei contas de clientes com sucesso, garantindo altos níveis de satisfação e retenção, tornando a Lands a melhor agência de marketing digital da cidade de Lages na época. Minhas responsabilidades incluíram:- Liderança e gestão da operação da equipe de marketing da agência;- Gerenciamento total das contas dos clientes, desde o briefing até a entrega final;- Pesquisa, planejamento e execução de campanhas;- Atendimento ao cliente, incluindo apresentações, reuniões mensais e visitas presenciais;- Mentorias em marketing digital no Orion Parque;

Blumenau, Santa Catarina, Brasil

Iniciei minha trajetória na Certoweb como estagiário e, ao longo do tempo, evoluí para a função de programador e atendente de suporte, desempenhando diversas responsabilidades que contribuíram para o crescimento da empresa e para o meu desenvolvimento profissional. Minhas principais atribuições incluíam:- Programação front-end de websites em HTML5, PHP, CSS3;- Suporte ao cliente;- Planejamento de campanhas de e-mail marketing;- Gestão de anúncios no Google Ads;- Implementação de técnicas de SEO;

Lages, Santa Catarina, Brasil

Durante minha primeira experiência profissional na loja de meu pai, desenvolvi uma ampla gama de habilidades que contribuíram significativamente para o sucesso do negócio. Minhas principais responsabilidades incluíam:- Atendimento ao cliente (balcão e telefone);- Gestão e implantação do ERP da loja;- Criação e manutenção de e-commerce próprio;- Implantação de vendas através do Mercado Livre;Essa experiência proporcionou-me uma base sólida em atendimento ao cliente, gestão de sistemas de informação e marketing digital, habilidades que aplico com entusiasmo em todas as minhas atividades profissionais.

Mba Em Gestão Estratégica De Vendas E Relacionamento

Bacharelado Em Administração

Bacharelado Em Administração