- Análise de mercado para desenvolvimento de estratégias comerciais e operacionais- Desenvolvimento de parcerias internacionais para melhores negociações de compra e representatividade em cada País, especialmente Ásia- Responsável pela elaboração e implementação de KPI's e SOP's e busca contínua da melhoria dos indicadores de performance comercial e operacional, e segurança das operações- Coordenação de embarque e atendimento ao cliente do pré ao pós embarque, quando necessário- Conferência, cobrança e intermediação de pagamentos, recebimentos e controle de vencimentos de faturas a pagar e a receber

- Desenvolvimento/ prospecção de clientes e parceiros por telefone e, principalmente,visitas diretas- Negociação de processos internacionais (Importação/ Exportação) e nacionais (Transporte rodoviário nacional)- Gerenciamento de atividades diárias de atendimento ao cliente com o objetivo de cumprir e resolver as solicitações de vendas e conflitos dos clientes- Apoio à execução do processo de cotações e confirmação de pré-reserva- Desenvolvimento de parcerias com freight forwarders internacionais para melhores condições de compra e recebimento de Routing Orders

- Responsável pelo relacionamento e manutenção da carteira de clientes da diretoria- Auxiliar na coordenação do embarque e análise documental recebida do exportador - Responder a consultas e cotações dos clientes do qual sou responsável- Coletar feedback dos clientes em relação a preço e serviço para aumentar o número de fechamentos- Acompanhamento pós embarque

- Manutenção das contas/clientes da casa em busca de novos fechamentos;- Desenvolvimento de novos negócios com foco nas importações do Caribe para o Brasil;- Negociar e enviar tarifários de operação de cada rota (Caribe) para os clientes;- Análise de KPI's para desenvolvimento de mercado e melhora nos processos internos;- Aplicação de benchmarking para estudo de mercado para nivelamento de tarifas e taxas locais;- Participação na implementação de novos projetos na empresa juntamente com a diretoria;

- Desenvolvimento/ prospecção de clientes e parceiros por telefone e, principalmente, visitas diretas;- Negociação de processos internacionais (Importação/ Exportação) e nacionais (Transporte rodoviário nacional);- Gerenciamento de atividades diárias de atendimento ao cliente com o objetivo de cumprir e resolver as solicitações de vendas e conflitos dos clientes;- Apoio à execução do processo de cotações e confirmação de pré-reserva;

- Estruturação da área comercial;- Busca de novas parcerias e melhores preços (Pricing) e prospecção de clientes tanto por telefone como através de visitas diretas e/ou feiras;- Gerenciamento de atividades diárias de atendimento ao cliente com o objetivo de cumprir e resolver as solicitações de vendas e conflitos dos clientes;- Apoio à execução do processo de cotações e confirmação de pré-venda;- Dentro de 15 dias o departamento comercial aumentou o número de cotações e fechamentos em 100%, recebemos ótimos elogios de nossos clientes pela persistência e atenção;

Era responsável por toda parte de artes da empresa, ou seja, era responsável por fazer as artes finais para silkscreen, os programas de Bordados, e como minha principal função criar fichas técnicas, que são fichas que possuem o desenho técnico do material no qual estávamos produzindo para determinada empresa contendo também suas especificações técnicas e aviamentos.

Era responsável pelas vendas de balcão e vendas externas. Nas vendas externas marcávamos reuniões nas empresas com os diretores ou responsável pela área de uniformes e EPI (Itens no qual a empresa Cliper trabalha, sendo ela uma fábrica de Uniformes existente a 70 anos no litoral homologada da Santista Têxtil e revendedora de EPI's) e então mostrávamos nosso material para o cliente ver a qualidade no caso de uniforme definindo o tipo tecido, pra que serve cada tecido, e no caso de EPI qual tipo de EPI, pra que serve, mostrando sempre o Certificado de Aprovação (CA) do EPI no qual apresentávamos.