Felix Antonio Bello Tovar Email & Phone Number

Lima, Lima, Perú

o Analiza los eventos de seguridad y TI y atiende de acuerdo al SLA’s establecido.o Escala los tickets a los resolutores en caso no se resuelva el evento.o Identifica nuevas categorías de eventos y escala al supervisor de Mibanco para actualizar en la herramientas de ticketeria.o Seguimiento y gestión para el cierre de tickets de eventos abiertos tanto del analista y los resolutores.o Analizar la recurrencia de eventos por activos, servicios entre otras variables a fin de proponer mejoras y reducir el número de alertas de eventos.o Realizar análisis de tendencia de los eventos registrados de las diferentes herramientas de monitoreo.o Participar en las reuniones de comité de cambios.o Elaborar reportes de la atención de eventos y reporta al supervisor de Mibanco.o Liderar al personal en base a las funciones que deben desempeñar en el servicio.o Elaboración y Presentación de comité mensual del servicio. o Coordinación para la creación y actualización del catálogo de Eventos de Seguridad y TI.o Encargado de la implantación de la mejora continua sobre la operación.

Lima, Peru

Funciones Principales: Responsable de las atenciones de Sedes Torre Roja, Torre Azul y oficinasprincipales de misión critica. Asistencia VIP (Presidencia, Staff y Gerencia de Unidades de Negocio). Gestión básica de grupos de red y reglas de filtrado. Uso de Cisco ISE para actividades de apoyo. Despliegue y migraciones de SO Windows 10 Profesional, Enterprise. Gestión de SO Linux,Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11, 10.12, 10.13, 10.14, 10.15. Gestión de servicios locales en Windows mediante cmd y powershell. Uso de Directorio Activo. Recuperación de datos. Uso de software CA Service Desk Manager r12.7 Configuración de Dispositivos Móviles IOS y Android. Configuración de Ordenadores de Sobremesa, laptops. Configuraciones de TPM y Bitlocker Descarte de problemas de Hardware y software.

Aragua, Venezuela

Administrar los servicios de la red pertenecientes a la organización y manteniéndolos en óptimas condiciones.Descripción del Cargo:- Instalación y configuración de servidores en ambiente Windows.- Dhcp.- Dns.- Active Directory.- Vpn.- Nat.- Enrutamiento.- Ftp.- Ssh.- File Server.- Samba.- Proxy.- Servidor Web.- Terminal Server.- Instalación y configuración de ClearOs.- Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos informáticos (desktop, Laptops, etc.)- Instalación, configuración y mantenimiento de OS.- Instalación y configuración de Software.- Instalación de cableado estructurado cat5 y cat6.- Mantenimiento de infraestructura de redes.- Instalar y configurar Servidor Esxi Vmware.- instalar, configurar y monitorear maquinas virtuales en ambiente Vmware.- Atender requerimientos de usuarios finales.- Gestionas recursos compartidos en la red.- Dar solución a incidencias con hardware y software.- Administrar y gestionar usuarios en Active Directory.- Configurar, modificar y eliminar políticas en el Servidor.- Backups de Datos.- Instalar y configurar equipos en la red (Switchs, Routers, Antenas Ubiquiti).

- Instalar, Configurar, Administrar y Monitorear los enlaces Punto a Punto (PtP) y las estaciones de los usuarios finales.- instalación y configuración de servidor mikrotik, hotspot, control de ancho de banda por usuario, entre otras funciones.- Dar soporte a los usuarios finales.

Grado En Ingeniería, Ingeniería Informática, Computer Science

Técnico Superior Universitario En Informática, Ingeniería Informática