Felipe Pinheiro Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Brasil

Rio De Janeiro, Brasil

Gerência de Projetos de TI.Resultados Relevantes: Implantação da Infraestrutura de TI; Implantação de Sistemas ERP e WMS; Desenho de Processos Operacionais.

Gerência do Projeto de Implantação de E-commerce.Resultados Relevantes: Implantação de sistema de E-commerce integrando com sistema de BackOffice; Treinamento de equipe; Desenho dos processos e Kickoff da operação.

Gestão de diversos projetos nas áreas de TI, Comercial, Marketing e Negócios.Resultados Relevantes: Implantação de Novo Sistema de Gestão; redesenho dos processos da área Comercial; Colaboração no processo de venda e transição para os novos proprietários da empresa; Implantação de Solução de E-commerce.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Gestão da Área de Tecnologia da Informação.Resultados Relevantes: Virtualização de todo o parque de servidores reduzindo o TCO e melhorando a disponibilidade dos serviços de TI; Migração do ambiente de missão crítica para cloud, melhorando a disponibilidade e aumentando o faturamento da empresa; Implantação de infraestrutura VOIP; Implantação de Governança de TI: KPIs, política de segurança, plano de Disaster Recovery e continuidade dos negócios; Redesenho do sistema ERP proprietário; Implementação e integração de solução de NFe.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Gestão do projeto de implantação de infraestrutura de TI do novo site da Anistia Internacional, no Rio de Janeiro, coordenando equipe de TI da Anistia Internacional de Londres e reportando feedback com a Matriz em Londres.Resultados Relevantes: Implantação de todos os serviços de infraestrutura no novo site: MPLS, VPN, Rede CAT6, Active Directory, VOIP, Firewall, VMWare, Storage; ); Implantação das políticas internacionais de TI do grupo; Implantação de políticas de governança: planos de contingência, disaster recovery; implantação de políticas de Segurança da Informação.

Indaiatuba/Sp, Brasil

Cargos Exercidos:Coordenador de TI (5 anos)Administrador de Redes (3 anos)Assistente de TI (2 anos)Trainee (3 anos)Como Coordenador de TI:Gestão da área de Infraestrutra de TI, atuando no gerenciamento da equipe de suporte e infraestrutura, gerenciamento da equipe de segurança da informação, gerenciamento de contratos e fornecedores de TI, gerenciamento do budget e aquisições de TI; Head do Datacenter.Como Administrador de Redes:Administração da rede de dados de 3 plantas fabris, atuando como reponsável pela rede lógica, rede física, rede de telefonia, serviços de TI, sistemas de informação, segurança da infomação e equipe de suporte; atuando como suporte nível 2. Como Assistente de TI:Suporte Nível 2, auxílio ao Administrador de Rede e administração local do Lotus DominoComo Trainee:Suporte à hardware e software, controle do inventário do ambiente de TI, auxílio ao Administrador de Rede e administração local do Lotus Domino.Resultados Relevantes: Integração da rede corporativa com a rede global do grupo; Transferência de toda operação de TI para o novo Datacenter; Adequação das políticas, normas e procedimentos em conformidade com as diretrizes globais; Implantação sistema ERP; Atualização de versão do ERP (4x); Qualificação e treinamento da equipe para atuação em escopo global; Implantação de VOIP na matriz e filiais; Implantação do Plano de Disaster Recovery; Implantação dos KPIs e níveis de serviços; Atualização tecnológica do parque de equipamentos; Migração do ambiente de Linux para Windows; Virtualização dos servidores; Implantação dos serviços de infraestrutra (AD, DHCP, DNS, Firewall, File Server, Print Server, Web Servers e links MPLS).

Master Of Business Administration (Mba), Marketing Digital

Bi-Graduação Em Bacharelado Em Tecnologia (B.Tech.) E Certificate In Bussiness Administration (Cba), Information Technology