Sou Fernanda, pós graduada em Gestão de Pessoas. Tenho experiência com atendimento de pós vendas com especialidade em redes sociais e por um período estive na liderança de uma equipe de atendimento Prime. Atualmente faço parte da Equipe comercial da Suellen Warmling, desempenhando a gestão de vendas no campo de Marketing.Gosto de gerar novas ideias, sou focada, organizada e tenho como ideal transformar a jornada do cliente, dando a ele uma experiência única com atendimento personalizado e humanizado!
Yás Comunicação E Marketing / Sw Comunicação
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Consultora De VendasYás Comunicação E Marketing / Sw Comunicação Jan 2024 - PresentGestão de vendas de cursos e mentorias na área de Marketing para empresas e profissionais.
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Consultora Comercial / Consultora De CarreirasPrepara Cursos Profissionalizantes Aug 2022 - Jan 2024Francisco Beltrão, ParanáProspecção de novos clientes;Informação sobre os serviços, tirando dúvidas e mostrando o que é oferecido;Gerenciamento de leads por meio do sistema Hub;Gerenciamento de metas e planejamento através do sistema 5W2H;Negociação de preços e contratos;Oferecer e receber propostas de negócios;Procurar formas de divulgação dos produtos e serviços para ampliar alcance e vendas;Criação e divulgação de conteúdo nas redes sociais.Orientação de carreira, ajudando os jovens na criação de perfil, currículo e orientações para processos seletivos e planos de ensino. -
Analista De SuporteWidesys Softwares - Gestão Imobiliária Apr 2022 - Aug 2022Pato Branco, Paraná, BrazilSuporte aos clientes. Implantação do sistema.Sucesso do cliente. -
Assistente De RelacionamentoAtlas Eletrodomésticos Apr 2021 - Apr 2022BrasilAtendimento ao cliente, monitoramento das mídias digitais, coordenação da equipe deatendimento Prime, Reclame Aqui, Proteste e Consumidor.gov, com principal objetivo deimplantar um atendimento humanizado, bem como, aumentar a nota das plataformassupracitadas.- utilização do sistema Salesforce -
Agente De RelacionamentoAtlas Eletrodomésticos Jul 2018 - Apr 2021Atendimento ao clienteAgendamento de visitas técnica Soldagem e identificação de demandas
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Jovem Aprendiz AdministrativoAtlas Eletrodomésticos Feb 2015 - Jun 2016Auxiliava nos processos gerenciais, qual buscava implementar melhorias nosprocedimentos e estrutura das linhas de produção.
Fernanda Borges Education Details
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Prepara CursosCurso Profissionalizante Em Marketing Digital -
Prepara CursosCurso Profissionalizante Em Atendimento E Vendas
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Centro Universitário Mater Dei ( Unimater)Gestão De Pessoas
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Faculdade Mater DeiTecnologia Em Agronegócios
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Sesi - SenaiBusiness Administration, Management And Operations
Frequently Asked Questions about Fernanda Borges
What company does Fernanda Borges work for?
Fernanda Borges works for Yás Comunicação E Marketing / Sw Comunicação
What is Fernanda Borges's role at the current company?
Fernanda Borges's current role is Consultora de Vendas.
What schools did Fernanda Borges attend?
Fernanda Borges attended Prepara Cursos, Prepara Cursos, Centro Universitário Mater Dei ( Unimater), Faculdade Mater Dei, Sesi - Senai.
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Fernanda B.
Ibm Consulting Lead Counsel | Data Protection Officer, Ibm Latin America | Ph.D, UspSão Paulo, Sp4gmail.com, ibm.com, gmail.com, ibm.com -
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Fernanda Borges
R&S | Do| Talent Acquisition | Human Resources | Career Advisor | Headhunter|Greater São Paulo Area
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