Fernanda Florencio personal email
- Valid
Motivada, apaixonada pela troca de conhecimento e por pessoas, além de ser extremamente dedicada aos projetos nos quais estou envolvida o que me impulsiona é poder gerar valor e ideias que contribuam, para o negócio, pessoas, times e clientes.Sou uma profissional com mais de 16 anos de experiência desenvolvida em empresas de grande porte na atuação em projetos.Com Expertise nas entregas, utilizando os principais frameworks Scrum e metodologias ágeis. Vivência e facilitação em cerimônias ágeis (Planning, Daily, Refinamento, Review e Retrospectiva).Remoção de impedimentos de desenvolvimento durante a sprint. Facilitação na criação e manutenção da Definition of Done (DoD) e da Definition of Ready (DoR).Facilitação e suporte na estruturação de Roadmap e priorização de backlog do produto de acordo com a estratégia da empresa.Facilitação da gestão de melhoria contínua (métricas e indicadores). Proponho soluções inovadoras, estruturando e planejamento a transformação de produtos e serviços trazendo o maior valor para o negócio.Ótimo relacionamento interpessoal, liderança, adaptabilidade para trabalho em equipe, aliada a capacidade de comunicação. Respeito, cooperação, empatia e comunicação são as palavras-chave do meu trabalho.Invisto constantemente em minha carreira, participando de treinamentos, workshops e certificações voltadas para a metodologia ágil, entre elas:✅ Professional Scrum Procuct Owner - PSPO I✅ Professional Scrum Master - PSM I✅ Agile Leadership✅ Kanban - TKP®✅ OKR✅ SFPC✅ Design ThinkingEntusiasta nas comunidades ágeis, busco me envolver cada vez mais, pois, é um ambiente incrível de aprendizado e troca, onde as pessoas se ajudam. Algumas das comunidades que participo são: API Ágil | Scrum Alliance | Lean Coffe SP | Mulheres agilistas | Mulheres de produto | Agile ABC | Scrum | Kanban | Conexão Agile | Management 3.0 | Kanbanize | Scaled AgileSkills: Metodologia Ágil | Kanban | OKR | Projetos | Scrum | Métricas Ágeis | Facilitação | Gestão de projetos |Design Thinking |Management 3.0 | Transformação Digital
Itaú Unibanco
View- Website:
- itau.com.br/private-bank
- Employees:
- 674
-
Product ManagerItaú UnibancoSão Paulo, Sp, Br
-
Product ManagerItaú Unibanco Jan 2024 - PresentSão Paulo, Brasil -
Team LeadItaú Unibanco Oct 2021 - Jan 2024São Paulo, São Paulo, BrasilAtuação como líder nas Squads de Onboarding PJ com implantações importantes na jornada de abertura de conta corrente, suportando as equipes na aplicação dos conceitos em agilidade (SCRUM), aplicando no dia a dia as práticas ágeis (Daily, Planning, Retrospectiva etc.)Responsável pela identificação de oportunidades de melhorias, planejamento de ações e acompanhamento da evolução do modelo de trabalho por meio de práticas de mercado, bem como das metodologias ágeisUtilização das melhores práticas do Management 3.0 para formação de times, engajamento e performance, com centralidade nas pessoasContribuição na identificação, avaliação e validação de ideias que possam significar novas oportunidades ou melhorias para o produto juntamente com os times de tecnologia e negócio, visando a estratégia e no Backlog do Produto gere valor.Responsável pela priorizando o backlog do produto, gestão de demandas, negociação de prazos e escopo, assegurando o cumprimento das entregas, execução e planejamento das sprints.Acompanhamento e disseminação dos indicadores de gestão: DevOps, FinOps, indicadores de velocidade, lead time de features, histórias, OKR’sControle orçamentário (planejado X realizado / Reforcast)
-
Product OwnerVivo (Telefônica Brasil) Jul 2021 - Sep 2021São Paulo, BrasilAtuação nas entregas de projetos, utilizando os principais frameworks Scrum e metodologias ágeis. Vivência e facilitação em cerimônias ágeis (Planning, Daily, Refinamento, Review e Retrospectiva).Visão estratégica do produto, identificando e intendendo o que é valor para os clientes, junto aos times de negócio, criação de iniciativas para colaborar na alavancagem de vendas proporcionando uma experiência ágil e com qualidade para o cliente final.Gestão do backlog, criação e priorização de histórias usando JIRA como ferramenta.Definição e gestão dos épicos e features, e roadmaps Facilitação do planejamento dos projetos com foco na transformação digital e inovação, aperfeiçoamento do backlog da Equipe. Definição, priorização e ajustes das funcionalidades de cada sprint,Facilitação da estratégia em conjunto com os executivos, times e principais stakeholders para implantação do produto através de MVP, garantindo alinhamento de expectativas entre todos os envolvidos, com pensamento Lean e Melhoria Contínua. -
Consultor De ProjetosVivo (Telefônica Brasil) Oct 2017 - Jul 2021Atuando como Agilista das ações do Ciclo da Receita (Crédito, Faturamento, Arrecadação, Cobrança, Mediação, Receita, Contas a Receber, Tesouraria, M&A e Fluxo de Caixa), alinhando as necessidades com as áreas de negócio, UX e Time de desenvolvimento, tendo como foco a entrega do produto com a melhor experiência para o cliente.Atuação nas entregas de projetos, utilizando os principais frameworks Scrum e metodologias ágeis. Vivência e facilitação em cerimônias ágeis (Planning, Daily, Refinamento, Review e Retrospectiva).Facilitação do planejamento dos projetos com foco na transformação digital e inovação, aperfeiçoamento do backlog da Equipe. Definição, priorização e ajustes das funcionalidades de cada sprint, Facilitação da estratégia em conjunto com os executivos, times e principais stakeholders para implantação do produto através de MVP, garantindo alinhamento de expectativas entre todos os envolvidos, com pensamento Lean e Melhoria Contínua.Facilitação de temas com alta complexidade, projetos de inovação, digitalização, priorização e seleção de projetos estratégicos, entendimento e mitigação de riscos relevantes. Facilitação na criação e manutenção da Definition of Done (DoD) e da Definition of Ready (DoR).Remoção de impedimentos, acompanhamento das métricas com os times, fornecedores, dependências e riscos para entregar os objetivos de negócios acordados na Planning.
-
B2B Billing ConsultantTelefônica Brasil May 2017 - Oct 2017São Paulo, São PauloGestão Fim a Fim dos resultados da carteira de clientes corporativos. Atuação no relacionamento com clientes internos, externos e fornecedores para temas de todas as atividades da cadeia de faturamento, desde Cadastro e Tramitação, até Cobrança e Análise de Contas.Foco em resultados financeiros, alinhados ao plano comercial e estratégico da Organização, atuando também com a recuperação de receita e prevenção a perda nos processos de faturamento.Atuando de forma objetiva na redução de contas a receber, PDD e eficiência de Fluxo de Caixa através da gestão e tratamento da inadimplência.Facilitador na intermediação da equipe com as demais áreas da Organização
-
Billing AnalystPorto Seguro Conecta (Mvno) Dec 2012 - Mar 2017São Paulo E Região, BrasilResponsável pela definição e estratégia em conjunto com os executivos para implantação do processo de apuração de receita e expectativas de custo de interconexão DETRAF/DETRAT (troca de arquivos, análise contestação, tratamento de Notas Fiscais e acerto de Encontro de Contas) na primeira MVNO no Brasil na construção e implementação garantindo a correta apuração dos demonstrativos e resultados.Priorizando o backlog do produto, gestão de demandas, análise da viabilidade, negociação de prazos e escopo, assegurando o cumprimento das entregas.Facilitação em planejamento, organização, desenvolvimento de Orçamento/ForecastDefinição, desenvolvimento e acompanhamento de KPIs para visões técnicas, estratégicas, de negócios de Garantia de Receita, Prevenção à Fraude, Faturamento, Interconexão e projeção de custos, ARPU, MOU, BOU, CPGA, análise de comportamento de uso de serviços de pós e Pré-pago;Forte atuação no setor de faturamento, na gestão e processamento, print center, delivery e qualidade, identificando oportunidades e melhorias envolvendo a redução de perdas financeiras nos processos relacionados ao ciclo de receita;
-
Billing AnalystTelefónica Nov 2005 - Dec 2012São Paulo E Região, BrasilConhecimentos e atuação na área de faturamento, identificando novas oportunidades de melhorias, inconformidades nos serviços de faturamento. Atendimento à garantia de receita, análise de possíveis gap’s, análise de indicadores de desempenho e qualidade, definição e execução de planos de ação para itens críticos. Auditoria na aplicação de preços e tarifas.Consultoria no desenvolvimento de novos produtos ou processos, estimando e acompanhando impactos em faturamento Responsável por entregas de valor, planejamento, organizando e conduzindo do desenvolvimento dos SQUADS. Construção e aperfeiçoamento do backlog da Equipe. Coordenação e gerenciamento de reuniões de Planejamento. Definição, priorização e ajustes das funcionalidades de cada sprint, alinhando as necessidades com as áreas de negócio, UX e Time de desenvolvimento, tendo como foco a entrega do produto com a melhor experiência para o cliente. -
Financial AnalystAlfabetização Solidária Aug 2004 - Nov 2005São Paulo E Região, BrasilResponsável pela coordenação de rotinas administrativas e financeiras acompanhamento e avaliação de planejamento financeiro e orçamentário do Projeto, contas a pagar / receber e fluxo de caixa, conciliação bancária, elaboração de planilhas e relatórios gerenciais. -
Corretora De SegurosBradesco Apr 2000 - Aug 2004São Paulo E Região, BrasilLevantamento de orçamentos; realização de reuniões com grupo operacional, análise das propostas a serem apresentada, análise da situação global (técnica, financeira, orçamentária e etc.) dos principais clientes, controle de metas, análise dos indicadores de desempenho e definição do plano de ação para itens críticos; fechamento de renegociações e processos de cancelamentos coordenação para análise dos indicadores e o gerenciamento do setor.
Fernanda Florencio Skills
Fernanda Florencio Education Details
-
Sociedade Brasileira De Programação NeurolinguísticaNeurolinguística -
Pós Graduação Em Controladoria -
Economia E Gestão Empresarial -
Faculdade Carlos Drummond De AndradeAdministração De Empresas
Frequently Asked Questions about Fernanda Florencio
What company does Fernanda Florencio work for?
Fernanda Florencio works for Itaú Unibanco
What is Fernanda Florencio's role at the current company?
Fernanda Florencio's current role is Product Manager.
What is Fernanda Florencio's email address?
Fernanda Florencio's email address is fe****@****ail.com
What schools did Fernanda Florencio attend?
Fernanda Florencio attended Fiap, Sociedade Brasileira De Programação Neurolinguística, Universidade Presbiteriana Mackenzie, Fundação Escola De Comércio Álvares Penteado, Faculdade Carlos Drummond De Andrade.
What skills is Fernanda Florencio known for?
Fernanda Florencio has skills like Faturamento, Roaming, Bss, Sistemas Operacionais, Telecommunications, Planejamento Empresarial, Invoicing, Revenue Assurance, Telco, Telecommunications Billing, Vas, Financial Analysis.
Not the Fernanda Florencio you were looking for?
-
-
Fernanda Florêncio
Social Mídia | Produtora De Conteúdo | Assistente De Marketing | Redatora | CopywriterCampinas, Sp -
Fernanda Florencio Dias
Technical Support Engineer Ii | Docusign | Sql And Nosql | Api'S | Aws Certified |São Paulo, Sp -
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial