Fernanda Navarro

Fernanda Navarro Email and Phone Number

Gestora Comercial na Sankhya | EIP | ERP | Sales | Tecnologia | Gestão de Negócios | Inteligência Artificial @ Sankhya Gestão de Negócios
brazil
Fernanda Navarro's Location
Santa Catarina, Brazil, Brazil
About Fernanda Navarro

Fernanda Navarro is a Gestora Comercial na Sankhya | EIP | ERP | Sales | Tecnologia | Gestão de Negócios | Inteligência Artificial at Sankhya Gestão de Negócios.

Fernanda Navarro's Current Company Details
Sankhya Gestão de Negócios

Sankhya Gestão De Negócios

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Gestora Comercial na Sankhya | EIP | ERP | Sales | Tecnologia | Gestão de Negócios | Inteligência Artificial
brazil
Website:
sankhya.com.br
Employees:
1416
Fernanda Navarro Work Experience Details
  • Sankhya Gestão De Negócios
    Gerente Comercial
    Sankhya Gestão De Negócios Oct 2021 - Present
    Santa Catarina, Brasil
    *Desenvolvimento e implementação de estratégias comerciais: desenvolver e implementar estratégias comerciais ajustadas aos objetivos da empresa. Definit metas de vendas, identificar oportunidades de mercado, segmentação de clientes, análise da concorrência e definição de estratégias de precificação e posicionamento de produtos;*Gestão da equipe de vendas: gerenciar a equipe de vendas. recrutar, treinar, orientar e avaliar os membros da equipe, fornecendo suporte e desenvolvimento contínuo. Estabelecer metas individuais e coletivas, reuniões dirigidas de vendas, monitorar o desempenho da equipe e tomar medidas corretivas quando necessário;*Monitoramento e análise de indicadores de desempenho: acompanhar de perto os indicadores de desempenho da equipe de vendas, como volume de vendas, taxa de conversão, ticket médio e margem de lucro. Analisar os resultados, identificar áreas de melhoria e implementar ações corretivas para atingir as metas evitadas;*Gestão de relacionamento com clientes: manter um relacionamento próximo com os clientes-chave da empresa. Participar de reuniões comerciais, negociar acordos, identificar oportunidades de upselling e cross-selling e resolver quaisquer problemas ou preocupações dos clientes. Buscar feedback dos clientes para melhorar continuamente os produtos e serviços da empresa;*Análise de mercado e identificação de tendências: analisar o mercado, acompanhar as tendências do setor, monitorar a concorrência e identificar oportunidades de crescimento. Manter-se atualizado sobre as mudanças no mercado e ajusta as estratégias comerciais de acordo, buscando manter a competitividade e a posição de liderança da empresa.
  • Sankhya Gestão De Negócios
    Gerente De Relacionameto
    Sankhya Gestão De Negócios Jun 2020 - Oct 2021
    Santa Catarina, Brasil
    *Ser referência dentro da Sankhya para o cliente;*Levar as novidades e as melhores práticas para os clientes, mantendo o cliente engajado no uso da solução;*Realização da venda de produtos e serviços complementares ao cliente;*Monitoramento do uso da solução e garantir que ela esteja alinhada com a estratégia e necessidades do cliente, conduzindo de forma proativa a oferta ideal;*Atendimento das necessidades dos clientes, removendo barreiras (atrasos no chamado, dúvidas contratuais, notas fiscais, emissão de boletos, portal do cliente, aditivos e etc.);*Acompanhamento do cliente durante o Projeto de implantação, apoiando no alinhamento do escopo e expectativa do cliente;*Promoção do engajamento do cliente nos Eventos, Workshop, Webinars da empresa;*Alinhamento e acompanhamento do Plano Evolutivo junto ao Consultor do CS para identificar novas oportunidades de negócio;*Estreitamento do relacionamento com o cliente, promovendo vantagem competitiva para ele;
  • Sankhya Gestão De Negócios
    Executiva Comercial
    Sankhya Gestão De Negócios Nov 2015 - Jun 2020
    Santa Catarina, Brasil
    *Realização de prospecções de novos clientes, estudando o segmento dos mesmos antes da primeira visita e garantindo que estejam aderentes aos segmentos alvo da empresa;*Aplicação da metodologia Sankhya para realizar a venda, sempre entendendo e buscando atender as reais necessidades do cliente.*Realização da apresentação institucional da solução;*Planejamento da condução das oportunidades;*Condução das negociações com os prospects de modo a sustentar relações rentáveis e positivas para a empresa e para os clientes;*Realização das vendas de forma a maximizar a satisfação dos clientes;*Análise do pipeline de vendas e condução das ações e estratégias para o alcance de resultados a longo prazo;*Análise dos indicadores de vendas, tendo em vista suas metas a serem alcançadas;*Colaboração com a estratégia da empresa e com os demais membros da equipe.
  • Renapsi
    Gerente De Relacionamento
    Renapsi Jan 2012 - Apr 2015
    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
  • Fundação Catarinense De Assistência Social
    Consultora De Relações Institucionais
    Fundação Catarinense De Assistência Social Jan 2010 - Jan 2012
    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
  • Paraná Banco S/A
    Consultora Comercial
    Paraná Banco S/A Jan 2009 - Jan 2010
    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
  • Tim Brasil
    Consultora De Relacionamento
    Tim Brasil Jan 2004 - May 2008
    Santo André, São Paulo, Brasil

Fernanda Navarro Education Details

  • Fatec Internacional
    Fatec Internacional
    Business/Commerce, General

Frequently Asked Questions about Fernanda Navarro

What company does Fernanda Navarro work for?

Fernanda Navarro works for Sankhya Gestão De Negócios

What is Fernanda Navarro's role at the current company?

Fernanda Navarro's current role is Gestora Comercial na Sankhya | EIP | ERP | Sales | Tecnologia | Gestão de Negócios | Inteligência Artificial.

What schools did Fernanda Navarro attend?

Fernanda Navarro attended Fatec Internacional.

Who are Fernanda Navarro's colleagues?

Fernanda Navarro's colleagues are Bruna Fidélis, Gabriel Bernardes, Felipe Fernandes, Thiago Flauzino, Suzany Nogueira, Thelmo Luiz, Aline Figueiredo De Melo.

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