Gestão de Custos TechOrçamento e ForecastGestão de FornecedoresGestão de Contratos Governança CloudNível de Serviço

Ciclo de vida dos contratos de TIGovernança dos Incidentes por BUAcordos de serviços gerenciados ( identificação, análise contratual e acordos)Acompanhamento do nível de serviço e discussões contratuais de SLA Indicadores da área (realizado | budget | forecast )Elaboração e realização de apresentações Análise do resultado mensal - custosAnálise do processo - As Is / To Be Interface com frente financeira e tech

Projeto Análise de contratos de prestação de serviço TI com clientes, verificando riscos e impactosAnálise de performance orçamentária versus necessidades operacionais Reajuste de serviços Análise de contratos de bens e serviços sugerindo correções e otimização vinculadas ao budgetVisão quantitativa financeira dos contratos existentes Negociação contratos TIElaboração e apresentação de material para stakeholdersSuporte na elaboração e desenho dos processos (as is, to be)Acompanhamento projetos, processos e suas particularidades perante demanda do cliente.

Experiência em gestão de contratos e orçamentária de TI, gestão de fornecedores e compras, controle de despesas, processo de entrega de serviços e reporte gerencial- Diretoria.• Análise de compras, aprovações e negociação com fornecedores,• Elaboração e acompanhamento do budget• Elaboração de forecast para manter as metas estabelecidas.• Análise de variações e projeções subsequentes (forecast),• Coordenação pagamentos TI ( controle, aprovação, acompanhamento e provisões necessárias),• Interface com a área comercial, jurídica, financeira e técnica,• Controle de despesas e aquisições para a área em parceria com a área financeira e técnica,• Gestão de equipe - compartilhado com RH interno,• Gestão de entrega dos fornecedores,• Liberação de propostas e aprovação de ajustes de contratos dos clientes com foco nos serviços de TI-TELECOM,• Gestão de entrega de serviços de TI-TELECOM,• Ajustes e liberação de contratos da área com o depto. jurídico.

• Gestora sênior no segmento de pós venda para projetos de implantação de link de dados para clientes com abrangência no território brasileiro - tramites de entrega de serviços.• Análise de custos de contrato com fornecedores integrados nos projetos.• Responsável pela gestão direta de pós venda atuando na resolução de atividades com operadoras nacionais no serviço de implantação link de dados para clientes relevantes.• Atuante em projetos especiais com abrangência na América Latina para implantação de link de dados com atendimento em espanhol.