AeroLeads people directory · profile
Fernanda Torres Email & Phone Number
Analista de Customer Service Júnior
at
iDent
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Analista de Customer Service Júnior
Location
Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil
Company size
Who is Fernanda Torres? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Fernanda Torres is listed as Analista de Customer Service Júnior at iDent, a company with 88 employees, based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Fernanda Torres.
Fernanda Torres previously worked as Assistente de Customer Service at Isharelife Edtech and Customer Success at Isharelife Edtech. Fernanda Torres holds Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Produção Audiovisual from Estácio.
Company email context
Email format at iDent
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iDent
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Profile bio
About Fernanda Torres
Iniciei minha trajetória no teatro, atuando por quase uma década no Instituto Nossa Senhora do Teatro como artista, produtora e professora, desenvolvendo projetos culturais que impactaram regiões descentralizadas do Rio de Janeiro. Minha paixão pela comunicação e pelo público me levou, em 2016, à produção de eventos culturais na Areninha Carioca Hermeto Pascoal e, em 2017, à produção audiovisual no Canal Ixi, com 1,7 milhões de inscritos.Em 2021, produzi o "Manual do Calouro" na Estácio de Sá, assumindo também um cargo administrativo e a gestão de mídias sociais no campus Sulacap. Atualmente, sou parte da equipe de Customer Success na iShareLife EdTech, oferecendo suporte ao atendimento, análises de NPS e comunicação com stakeholders, sempre buscando criar experiências significativas.
Current workplace
Fernanda Torres's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Ident
7 roles
Fernanda Torres work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Assistente De Customer Service
Current
Jan 2024 - Present
Customer Success
Conversar com os usuários através dos canais de atendimento;Auxiliar na compreensão das necessidades dos usuários para ajudar o produto a evoluir;Analisar os atendimentos para sugerir como a marca pode superar as expectativas dos usuários;Auxiliar na análise de NPS, avaliações de aula e canais de atendimento;Auxiliar o desenvolvimento da área de CS na.
Apr 2023 - Jan 2024
Auxiliar Administrativo
Auxiliar administrativo na secretaria de alunos do campus Sulacap da Universidade Estácio de Sá, responsável por processos e atendimento aos alunos do campus. Focal de mídias sociais da unidade e de financiamentos (FIES).
Aug 2021 - Mar 2023
Produtor Audiovisual
Canal Ixi - Youtube
Produção audiovisual do set de filmagens, acompanhando todo o processo, atuando também na configuração de equipamentos (áudio, vídeo, formatos e processos). Responsável por toda parte que envolve o processo de pré-produção como curadoria de figurinos, casting, pesquisa e contato de ambientes internos e externos para locação das filmagens organizando toda.
Sep 2017 - Jan 2020
Produtor De Eventos
Areninha Carioca Hermeto Pascoal
Produção do evento semanal “Conversa Fiada”, evento que permeou o cenário cultural das Lonas da Zona Oeste do RJ por mais de duas décadas, promovendo a pluralidade dos artistas do subúrbio carioca, com shows de música, teatro, dança, exposições de fotografia, artes plásticas e poesia, evento criado e apresentado por Marco Palito, ex-roteirista dos.
May 2016 - Dec 2017
Professor De Teatro
Instituto Nossa Senhora Do Teatro
Instrutora de Teatro para as turmas de adolescentes do curso de Preparação e Desenvolvimento do Ator e de teatro para crianças da Oficina Escola Nossa Senhora do Teatro com sede no térreo da subprefeitura do Rio de Janeiro, onde estive responsável também pelas rotinas administrativas como por exemplo a realização de matrículas para novos alunos.
Jan 2010 - Dec 2017
2 education records
Fernanda Torres education
FAQ
Frequently asked questions about Fernanda Torres
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Fernanda Torres work for?
Fernanda Torres works for iDent.
What is Fernanda Torres's role at iDent?
Fernanda Torres is listed as Analista de Customer Service Júnior at iDent.
Where is Fernanda Torres based?
Fernanda Torres is based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil while working with iDent.
What companies has Fernanda Torres worked for?
Fernanda Torres has worked for Ident, Isharelife Edtech, Estácio, Canal Ixi - Youtube, and Areninha Carioca Hermeto Pascoal.
How can I contact Fernanda Torres?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Fernanda Torres at iDent, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Fernanda Torres attend?
Fernanda Torres holds Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Produção Audiovisual from Estácio.
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