Fernanda Souza

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Estagiária - Mecanismos JIP (Jeito Itaú de Produtar) @ Itaú Unibanco
State of São Paulo, Brazil
Fernanda Souza's Location
São Paulo, Brazil, Brazil
About Fernanda Souza

🚀 Sou uma profissional com 10 anos de experiência em atendimento ao cliente em diferentes setores, além de uma trajetória como empreendedora. Fiz a transição para a área de tecnologia com o objetivo de integrar essa vivência à minha paixão por produtos digitais, mantendo um forte foco nas necessidades do cliente e na resolução de problemas.💻 Atualmente faço parte da Bolsa de Valores do Brasil (B3), uma das principais instituições do mercado financeiro, onde desempenho atividades voltadas para a modernização do produto Sinacor. Além disso, tive a honra de ser reconhecida como uma das TOP 10 participantes mais engajadas no Hackathon B3 2024, o que destaca meu envolvimento proativo no desenvolvimento e crescimento da empresa.🎓 Possuo MBA em Varejo Físico e Online pela USP, onde desenvolvi uma visão estratégica do mercado varejista, além de conhecimentos sobre comportamento do consumidor, marketing digital, gestão financeira e de pessoas. Estou cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas e participo de mentorias para aprimorar minhas habilidades pessoais e técnicas.

Fernanda Souza's Current Company Details
Itaú Unibanco

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Estagiária - Mecanismos JIP (Jeito Itaú de Produtar)
State of São Paulo, Brazil
Employees:
674
Fernanda Souza Work Experience Details
  • Itaú Unibanco
    Estagiária - Mecanismos Jip (Jeito Itaú De Produtar)
    Itaú Unibanco
    State Of São Paulo, Brazil
  • B3
    Desenvolvimento De Sistemas Middle E Backoffice
    B3 Mar 2024 - Present
    São Paulo, Brasil
    • Desenvolvimento do produto Sinacor, focando na correção de bugs e na modernização da plataforma.• Colaboração na squad apoiando a Quality Assurance (QA) nos testes de cenários e a Product Owner (PO) na elaboração e apresentação de reviews.🏅 Reconhecimento: TOP 10 participantes mais engajados no Hackathon B3 2024 Low-Code/No-Code, entre 200 inscritos.
  • T-Systems Do Brasil
    Product Lifecycle Management
    T-Systems Do Brasil Oct 2023 - Feb 2024
    São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil
    • Suporte técnico aos usuários da Mercedes-Benz que utilizam o sistema de PLM Engineering Client.• Gestão de incidentes através do ServiceNow.• Administração de usuários.
  • Fav Color
    Fundadora
    Fav Color Aug 2020 - Jan 2023
    Guarulhos, São Paulo, Brasil
    • Responsável pela administração do e-commerce, realizando o planejamento, gerenciamento, vendas e entregas dos produtos.• Atendimento humanizado on-line ao cliente do pré ao pós-venda (e-mail, Whatsapp, Instagram e Facebook).• Planejamento e desenvolvimento de campanhas de marketing para redes sociais e para tráfego pago.• Pesquisa de tendências para desenvolvimento de coleções.
  • Grupo Dpsp
    Farmacêutica Responsável Técnica
    Grupo Dpsp Dec 2015 - Jul 2020
    Guarulhos
    • Treinamento de colaboradores para implantação de novos sistemas.• Atendimento humanizado ao cliente, com foco na resolução dos problemas.• Participação em novos projetos da rede, atuando como responsável da filial piloto em Guarulhos.• Controle e organização de estoque de medicamentos controlados.• Alcance de metas em campanhas da empresa e de laboratórios.• Destaque da filial por demonstrar os valores da empresa.
  • Amc
    Técnica Química
    Amc Jan 2013 - Aug 2013
    Guarulhos
    • Atendimento de clientes/compradores: Envio de documentações solicitadas, elaboração de pedidos de amostras dos produtos e esclarecimento de dúvidas. • Auditoria para re-certificação ISO 9001: Responsável pelo laboratório de controle de qualidade; atualização de documentações; Calibração de aparelhos. • Documentação técnica: Elaboração de laudos de análises, especificações, boletim técnico, relatório de saída e FISPQ dos produtos. Elaboração de rastreabilidade dos produtos de revenda. • Controle de qualidade: Preparo de soluções e análises físico-químicas de matéria prima.

Fernanda Souza Education Details

Frequently Asked Questions about Fernanda Souza

What company does Fernanda Souza work for?

Fernanda Souza works for Itaú Unibanco

What is Fernanda Souza's role at the current company?

Fernanda Souza's current role is Estagiária - Mecanismos JIP (Jeito Itaú de Produtar).

What schools did Fernanda Souza attend?

Fernanda Souza attended Descomplica Faculdade Digital, Mba Usp/esalq, Laboratoria, Universidade São Judas Tadeu, Etec Getúlio Vargas.

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    Ceo Kitsu Mental Health - Innovation, Tech & Business Development. Esg. Women Leadership. Artificial Intelligence & Mental Health. Future Females Alumni. Incubated By Skema Ventures.
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  • Fernanda Souza

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  • Fernanda Souza

    Data Engineer Jr. | Speaker | Mom Of Arthur | Tech Community Enthusiast | Azure 2X (Ai900 | Dp900)
    Ferraz De Vasconcelos, Sp
  • Fernanda Souza

    Internal Communications | Corporate Communications | Endomarketing | Employer Branding | Culture | Esg
    São Paulo, Brazil
    2
    gmail.com, br.schindler.com

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