Fernanda Escalante Gutierrez Email and Phone Number
Profesional con más de 8 años de experiencia enfocado en el análisis y desarrollo de estrategias para optimizar la experiencia del cliente y generar nuevos modelos de negocio. Experto en la validación de proyectos mediante métricas de éxito, destacándose en la prospección y cierre de nuevas cuentas. Apasionado por el aprendizaje continuo y conocer más sobre nuevas tecnologías y cómo pueden transformar y mejorar diversos aspectos de nuestro entorno.Professional with over 8 years of expertise focused on analyzing and developing strategies to optimize customer experience and generate new business models. Expert in project validation through success metrics, excelling in prospecting and closing new accounts. Passionate about continuous learning and exploring more about new technologies and how they can transform and enhance various aspects of our environment.
Didcom
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Representante De Cuentas ClaveDidcomHermosillo, Son., Mx
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Business Development & Customer Experience ManagerDidcom May 2024 - PresentHermosillo, Sonora, MéxicoEstudio y análisis de clientes para la propuesta e implementación de nuevos modelos de negocios. Ajuste al Sistema Integral de la Experiencia del cliente. Validación del proyecto de nuevos modelos de negocio mediante métricas de éxito en la prospección y cierre de nuevas cuentas.Atención a foros para el aprendizaje de metodologías de e-commerce y modelos híbridos de negociación.Creación de métricas para la medición de logro de objetivos.Apoyo en el desarrollo de procedimientos, políticas y normas de servicios dentro del Sistema Integral de la Experiencia del Cliente y Gestión de Negocios
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Account Manager Key AccountRappi Aug 2021 - Mar 2023Hermosillo, Sonora, MéxicoGestión de cuentas clave de la ciudad de Hermosillo y franquicias para el logro de sus indicadores de ventas y operación.Análisis de los datos de ventas y marketing.Asesoría de expansión o desarrollo de nuevos productos y estrategias de ventas/marketing para cuentas clave.Capitán de la región West Coast del posicionamiento con RappiAds de la vertical de restaurantes dentro de la región Noroeste del país. -
Gerente De Ventas Canal DistribuciónTotalplay Nov 2018 - Apr 2021Hermosillo Y Alrededores, MéxicoPlaneación e implementación de estrategias para prospección, seguimiento y cierre de Ventas. Colocación de productos de telecomunicaciones. Uso de CRM. Manejo de personal. Trabajo en base a KPI´s. -
Asesor FinancieroCitibanamex Nov 2015 - Oct 2018Hermosillo Y Alrededores, MéxicoAtracción y retención de nuevos clientes, asesoría y colocación de productos financieros, atención y servicio a personas físicas. Seguimiento a cartera de clientes y atención personalizada. -
SupervisorGrupo Lala Dec 2014 - Nov 2015Hermosillo Y Alrededores, MéxicoAdministración de ventas y alcance de objetivos de negocio de Grupo Lala y liderazgo de un equipo de trabajo constituido por 15 rutas. Negociación con clientes y posicionamiento estratégico de la marca en el punto de venta -
Sales SupervisorPepsico May 2013 - Dec 2014Administración de ventas y alcance de objetivos de negocio de productos marca Gamesa® y liderazgo de un equipo de trabajo constituido por 10 rutas. Negociación con clientes y posicionamiento estratégico de la marca en el punto de venta -
PachPepsico May 2013 - Mar 2014Programa de desarrollo profesional para recién egresados orientado a la vivencia de experiencias críticas y conocimiento de las áreas clave de la compañía en busca de conocer las diferentes funciones de cada área en PepsiCo
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Líder De ProyectosAlter Business Consulting-Solucint Nov 2012 - May 2013Líder de proyectos. Planeación, organización, ejecución y control de las acciones necesarias para impulsar las ventas de cada uno de nuestros clientes. (PYMES)
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PracticanteFundacion Sonora A.C Aug 2012 - Nov 2012Hermosillo Y Alrededores, MéxicoSe desarrolló un plan para el posicionamiento y difusión de la imagen de la institución a la comunidad sonorense.
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PracticanteCoca-Cola Femsa Jun 2012 - Aug 2012ArgentinaPrograma “Escuela de Prácticas en Sudamérica Verano 2012”Área de Marketing. Realización de análisis situacional de la marca Aquarius® y desarrollo de estrategias para buscar un aumento de SOM de 7 -
PracticanteTerracycle Jun 2011 - Aug 2011Hermosillo Y Alrededores, MéxicoSe desarrollaron actividades en redes sociales, búsqueda de personas influyentes en el país así como las páginas de mayor tráfico para crear alianzas y posicionar la empresa a través de publicity en medios de comunicación, blogs, entre otros.
Fernanda Escalante Gutierrez Education Details
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Licenciado En Mercadotecnia -
Administracion Y Finanzas
Frequently Asked Questions about Fernanda Escalante Gutierrez
What company does Fernanda Escalante Gutierrez work for?
Fernanda Escalante Gutierrez works for Didcom
What is Fernanda Escalante Gutierrez's role at the current company?
Fernanda Escalante Gutierrez's current role is Representante de cuentas clave.
What schools did Fernanda Escalante Gutierrez attend?
Fernanda Escalante Gutierrez attended Tecnológico De Monterrey, Universidad Tecmilenio.
Who are Fernanda Escalante Gutierrez's colleagues?
Fernanda Escalante Gutierrez's colleagues are Jorge Carlos Encinas Alegre, Gabriel Vargas Madrid, Juan Pablo Córdova Cordova, Perla Maria Rivera Heredia, Samuel Gradias, Gabriela Yañez, Zuleth Cortez Nava.
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