Fernanda Soares Email & Phone Number

Fico feliz de ter você aqui! Conheça minhas experiências profissionais 😃💙Sou uma profissional apaixonada em relacionamentos com pessoas, novas experiências para trazer a melhor solução. Conhecimento e aplicação das metodologias Spin Selling e BANT, amparando o processo de qualificação dos leads. Utilizando estes critérios essenciais, tenho a certeza da efetivação de uma venda consultiva, deu MATCH! 🎲Com experiência em serviços de consultoria e desenvolvimento em Business Intelligence e analises de dados, tenho habilidade em sistemas de CRM´s como: SalesForce, Sugar, PipeDrive, Zoho, entre outros, além na analise guiada com o Qlik Sense. 💡Facilidade em identificar e criar oportunidades onde reforçam o posicionamento da empresa. RESPONSABILIDADES Comercial: 💹 Captação de leads frios e gerar negócios através de prospecção ativa. ✅Elaboração de material direcionado ao prospect gerando novos leads e insights, e consequentemente a abertura de novas oportunidades no pipeline.✅Repasse a base de clientes ativa todas as atualizações de produtos, novos serviços e ações da concorrência. ✅Condução ativa do relacionamento das contas base e pós venda.✅Levar informações aos clientes sobre lançamentos - inovações, atualizações dos produtos.✅Relacionamento direto com os clientes; C-Level e Tomadores de Decisão de novas ações de posicionamento estratégico sobre licenciamentos e Serviços de Consultoria.✅Direcionamento e acompanhamento de aberturas de chamado ao suporte técnico e monitoramento da satisfação do cliente dos serviços executados.✅Produção de análises guiadas mensais de estratégia comercial de PR, SC e SP.✅Monitoramento de Metas e engajamento do time comercial.✅Elaboração de propostas e apresentação focadas na necessidade - realidade do cliente.✅Reports semanais ao fabricante e distribuidor Qlik das oportunidades em andamento.✅Resolução de problemas que impactam negativamente nas vendas junto aos clientes, e realizo eventuais visitas a prospects - clientes.🏷️MKT: Elaboração de questionários de Pesquisas de Satisfação - "Experiência do Cliente".Responsável pela BU - "Target Education" onde é levada ao usuário final a "Transferência de Conhecimento" e "Pensamento Analítico". 💡Casos de Uso e Sucesso: Elaboração dos ganhos do projeto realizado junto ao cliente para uso de cases e mídias; 🎯Gestão das Redes Sociais, geração de conteúdos estratégicos de mídia, monitoramento e impulsão de engajamento.

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