Mais de 4 anos de experiência com desenvolvimento de negócios, venda e gerenciamento de contas para tecnologia da informação;Experiência na gestão de carteiras de grande porte e multinacionais, excelência no atendimento ao cliente e gerenciamento de projetos desde a pré-venda, negociação, conclusão e pós-venda.Acompanhamento de leads e busca por novos clientes;Proficiência em Microsoft Office e CRM (PipeDrive);Desenvolvimento e implementação de planos estratégicos para gestão e crescimento de contas, cultivar o relacionamento fortes e de confiança para buscar e entender nas necessidades dos clientes e identificar novas oportunidades de negócios dentro do portfólio, agregando valor e excelência ao atendimento junto ao cliente;Responsável por direcionar a comunicação e coordenação junto as equipes internas para garantir a entrega das soluções e serviços;Busco auxiliar meus clientes com um trabalho consultivo para entender e ajudar a identificar seus "pain points" e oportunidades de melhoria propondo novas ferramentas e processos;Conhecimento em alguns players do mercado de monitoramento, segurança e disponibilidade;Sempre em constante evolução para aprimorar meus conhecimentos dentro do negócio da empresa, produtos e serviços.
Listed skills include Itil, Operating Systems, Atendimento Ao Cliente, Assistente De Projetos Ti, and 2 others.