Gerente De Atendimento | E-Commerce
Product Owner dedicada em cliente do mercado automotivo, responsável pela frente de e-commerce dos países da América do Sul.Principais responsabilidades:- Implementação e evolução dos produtos digitais (de e-commerce): roadmap de novos produtos e manutenção.- Construção de estratégia e objetivos (OKR's) do canal de vendas e seus produtos- Análise de performance dos produtos: métricas, testes A/B- Suporte na criação de manuais e treinamentos dos produtos- Alinhamento de tecnologia: suporte na criação de user stories, testes E2E, identificação e acompanhamento de bugs e correções- Alinhamento com liderança Latam e com todos os stakeholders envolvidos- Gerenciamento de times multidisciplinares