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Leonardo De Souza Fernandes is listed as Analista de suporte júnior at Stefanini Group, a company with 14191 employees, based in Taboão Da Serra, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Leonardo De Souza Fernandes.
Leonardo De Souza Fernandes previously worked as Suporte técnico at Ctis Tecnologia and Suporte técnico at Faculdade Sumaré. Leonardo De Souza Fernandes holds Tecnologo, Gestão Da Tecnologia Da Informação from Faculdade Sumaré.
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Recém formado em Gestão de TI, experiência em suporte técnico, fácil aprendizado, ótima comunicação interpessoal e adaptação a novos ambientes, conhecimento intermediário em windows 10 e Hardware.
Listed skills include Controle De Estoque, Windows 10, Windows 7, Computadores Desktop, and 2 others.
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A career timeline built from the work history available for this profile.
São Paulo, Brasil
Funções desempenhadas em Stefanini Group, Projeto Fleury.- Registros de incidentes e requisições via Service Now.- Tratativa de incidentes de primeiro nível ( redefinições de senhas e desbloqueio dos usuários de rede via Active Directory e perfis SAP- Configurações de impressoras Xerox e Zebra ( remoto )- Direcionamento de incidentes de segundo e terceiro.
Taboão Da Serra, São Paulo, Brasil
Funções desempenhadas em CTIS Tecnologia, projeto PRODESP.- Suporte aos postos credenciados pelo DETRAN ( CFC e despachantes )- Atendimento Service Desk (Suporte remoto)- Configuração dos softwares utilizados por CFC e despachantes - Soluções de problemas de compatibilidade de hardwares com softwares (remoto)
São Paulo
Funções desempenhadas em Faculdade Sumaré.- Montagem e manutenção em microcomputadores e notebooks- Clonagem de sistemas operacionais Windows (Norton Ghost)- Backups de dados- Suporte técnico presencial e remoto.- Apoio aos professores e alunos da instituição.
Taboão Da Serra
Funções desempenhadas como telemarketing em Sercom Contact Center projeto SKY TV por assinatura.- Controle de cadastro em sistema Icare- Agendamento de OS (ordem de serviço)- Ativo de vendas - Reativação de assinaturas.
São Paulo E Região, Brasil
Funções desempenhadas como Auxiliar administrativo em Camp Pinheiros.- Controle de documentos - Validação e pagamento de vale transporte e vale refeição- Análise de presença dos alunos.- Apoio aos jovens aprendizes da instituição
Other employees you can reach at stefanini.com. View company contacts for 14191 employees →
Sai Mithra Byrapaneni
Colleague at Stefanini Group
Hyderabad, Telangana, India, India
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RN
Rosangela Neres Cardoso
Colleague at Stefanini Group
Contact Info, United States
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BS
Bruna Stephany
Colleague at Stefanini Group
Gama, Federal District, Brazil, Brazil
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AK
Ankit Kumar
Colleague at Stefanini Group
Pune, Maharashtra, India, India
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UG
Ujjawal Gupta
Colleague at Stefanini Group
Delhi, India, India
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AP
Anoop Pratap Singh
Colleague at Stefanini Group
Noida, Uttar Pradesh, India, India
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CI
Catalin Iacob
Colleague at Stefanini Group
Bucharest, Romania, Romania
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EA
Emilio Andrés O.
Colleague at Stefanini Group
Coquimbo, Coquimbo Region, Chile, Chile
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DD
Damião Domiciano
Colleague at Stefanini Group
Campina Grande, Paraíba, Brazil, Brazil
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YR
Yolanda Ringo
Colleague at Stefanini Group
United States, United States
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Framework de boas práticas para o gerenciamento de serviços de TI.
Curso extracurricular, nível básico, 15 horas. Concluído.
O curso apresenta uma visão geral detalhada dos conceitos de nuvem, produtos da AWS, segurança, arquitetura, definição de preço e suporte.
Curso extracurricular para administração de objetos no Active Directory.
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Leonardo De Souza Fernandes works for Stefanini Group.
Leonardo De Souza Fernandes is listed as Analista de suporte júnior at Stefanini Group.
Leonardo De Souza Fernandes is based in Taboão Da Serra, São Paulo, Brazil while working with Stefanini Group.
Leonardo De Souza Fernandes has worked for Stefanini Group, Ctis Tecnologia, Faculdade Sumaré, Sercom Contact Center, and Camp Pinheiros.
Leonardo De Souza Fernandes's colleagues at Stefanini Group include Sai Mithra Byrapaneni, Rosangela Neres Cardoso, Bruna Stephany, Ankit Kumar, and Ujjawal Gupta.
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Leonardo De Souza Fernandes holds Tecnologo, Gestão Da Tecnologia Da Informação from Faculdade Sumaré.
Leonardo De Souza Fernandes is listed with skills including Controle De Estoque, Windows 10, Windows 7, Computadores Desktop, Suporte De Hardware Ti, and Atendimento Ao Cliente.
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