Fernando Cossa 🚀 Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Atualmente, atuo como Analista de Sistema na Track & Field, onde sou um dos pilares do time de Sustentação. Minhas principais responsabilidades incluem:Análise e Solução de Problemas:Identificação e resolução de problemas recorrentes, focando na causa raiz para garantir a estabilidade dos processos e sistemas.Melhoria Contínua: Levantamento de oportunidades e apoio às áreas de negócio, com foco em demandas fiscais, contábeis, de qualidade e operações de lojas, especialmente em processos de vendas (Aplicação PDV/Linx, Retaguarda, Automação Comercial e Banco de dados SQL).Implementação e Personalização de Serviços: Colaboração com os “donos de produtos - POs” e outras áreas para implementar e personalizar serviços conforme necessário.Participação em Projetos:Envolvimento ativo em projetos e GMUDs, contribuindo para atualizações e melhorias sistêmicas.Apoio à Gestão:Coordenação e gerenciamento de demandas da área, garantindo a eficiência e eficácia das operações.Sustentando um ecossitema amplo e complexo, utilizando as melhores soluções para o varejo como:PDV – LINX POS, LINX Manager e Linx ERPB2B – SINTESE e VTEX.WMS - MHA

São Paulo, Brasil

-Consultoria em sistemas, atuando na garantia das entregas de fechamento financeiro da rede de lojas. Buscando constantemente amenizar a complexidade e simplificar as operações de fechamento financeiro.-Propondo melhorias em fluxos que sejam aderentes ao ambiente de operações de lojas, tesouraria e contabilidade.-Protagonismo na sustentação diárias das operações de retaguarda que envolvem contabilização, emissão de notas e integração dos movimentos financeiros.

São Paulo, Brasil

-Coordenação da equipe de sustentação e homologação de sistemas, priorizando e definindo o backlog, atuando como facilitador e contribuindo na qualidade das entregas.-Definição da estratégia de atendimento para redução dos problemas recorrentes.-Acompanhamento e feedback na formação e desenvolvimento dos talentos internos da equipe.-Levantamento da necessidade de negócio através da análise junto as áreas envolvidas e impactadas, atendendo aos processos dos setores Administrativos, Supply Chain, Comerciais, Serviços Financeiros e Legais. Especificar requisitos de acordo com o que foi solicitado com objetivo em atender à necessidade solicitada pelo cliente em conformidade com a visão estratégica do negócio.-Execução de projetos e operações da área de Tecnologia da Informação, identificando oportunidades para aplicação de tecnologias agregando valor ao negócio.-Definição e priorização dos entregáveis em conjunto com as áreas interessadas, apresentação em comitês para definir o road map das atualizações, controlando o tempo e custo dentro dos padrões acordados.-Liderança dos fornecedores na implantação da integração do sistema Linx PDV com Oracle/RMS, Oracle/Pricing, Oracle/RFA, SAP Hana e Mastersaf.-Destaque na participação da RFP para substituição do atual sistema de PDV, atuando como especialista da solução e sendo responsável por realizar as medições das funcionalidades e requisitos desejáveis ao negócio.

São Paulo E Região, Brasil

-Gestão da equipe técnica e funcional do sistema de frente de caixa PDV/POS, participando ativamente nas definições dos novos recursos do sistema em conjunto com a área de Produtos e Serviços Financeiros.-Experiência em projetos de automação comercial para as lojas, sendo responsável pelo gerenciamento da equipe de homologação e suporte ao negócio.-Vivência em projetos estratégicos com o Cartão Marisa PL e Software Express (SiTef), agregando inovação e melhorias ao principal produto da empresa, garantindo a qualidade esperada pelo projeto.-Responsável pelo principal sistema de guarda de documentos digitais da empresa, atuando com projetos de melhoria nas capturas dos documentos assim como na sustentação da solução.-Participação no desenho do novo Motor de Promoções da companhia ofertando mais possibilidades e formas de realizar novas campanhas nas lojas.

- Apoio e suporte técnico remoto aos sistemas utilizados na frente de caixa e retaguarda das redes de restaurantes do Mcdonalds, solução de problemas operacionais e técnicos decorrentes da utilização dos sistemas das lojas.- Participação em viagens nacionais para instalação, configuração e setup inicial dos sistemas, apoiando o consultor de loja nos principais problemas que envolvem acessos, parametrizações e utilização da solução.- Destaque para validação e homologação dos novos recursos disponibilizados pelo fornecedor, sendo responsável pela qualidade na entrega, assim como preparar e viabilizar a passagem de conhecimento para os novos usuários.

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Processos Gerenciais

Processos Gerenciais, é o conjunto de práticas e técnicas utilizadas para planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades de uma.

Master Of Business Administration (Mba), Computer Software Engineering

O objetivo do curso de pós-graduação em Engenharia de Software da Uninove é proporcionar aos profissionais da área de TI e engenheiros de.

Análise E Desenvolvimento De Sistemas, Tecnologia Da Informação

Técnico Em Informática, Técnico Em Informática