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Fernando Nunes is listed as Liderança | Experiência do cliente | CRM | Lean 6 Sigma Yellow Belt | Customer success | Customer Experience (CX) | Design Thinking | PNL | Gestão Humanizada | Ouvidoria | Órgão de Defesa do Consumidor | Mídias sociais. at Monest, a company with 12 employees, based in Curitiba, Paraná, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at monest.com.br and a matched LinkedIn profile for Fernando Nunes.
Fernando Nunes previously worked as Coordenador de atendimento at Monest and Supervisor de Atendimento - Vendas Eudora Inícios at Dbm Contact Center. Fernando Nunes holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Logistics, Materials, And Supply Chain Management from Universidade Positivo.
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Sou um profissional dedicado a liderança, experiência do cliente e desenvolvimento contínuo. Com certificações em Lean 6 Sigma Yellow Belt, Design Thinking e PNL, aplico metodologias estratégicas para otimizar processos e elevar o padrão de atendimento ao cliente. Minha experiência em Ouvidoria e Órgãos de Defesa do Consumidor me permite atuar com excelência na resolução de conflitos e na garantia da satisfação do cliente, mesmo em cenários desafiadores. Estou sempre em busca de novas oportunidades para aplicar minha expertise e colaborar em projetos que façam a diferença. Vamos nos conectar!
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Curitiba, Paraná, Brasil
Utilizando tecnologia e soluções inteligentes, lidero equipes e projetos de recuperação de crédito, desenvolvendo processos estratégicos em recursos humanos. Crio e padronizo modelos de 1:1 e avaliações de desempenho, assegurando resultados consistentes. Também sou responsável por implementar carteiras de clientes, ministrar treinamentos de alta.
Curitiba, Paraná, Brasil
Gestão de pessoas voltado para a ativação de cadastro de novos representantes do Grupo Boticário, segmento Eudora. Incentivo em vendas, atingimento de meta de captações e receita, desenvolvimento de equipe, gestão humanizada, gerenciamento de crises, treinamentos e cuidado com a marca.
Curitiba, Paraná, Brasil
Gestão de pessoas voltado para atendimentos que encantam o cliente,proteção da marca, qualidade, alcance de publicações, gerenciamento decrises, direcionamento de competências e manutenção de indicadores.
Gestão de pessoas voltados para atendimentos de processosadministrativo ligados ao órgão regulamentador de telefonia Brasileira.Com foco voltados para a resolutividade, qualidade e experiência docliente.
Responsável pela tratativa de processos administrativo enviados à Agencia Nacional de Telecomunicação
São Paulo E Região, Brasil
Comissário de voo atuando na segurança de voo, altamente treinado ecapacitado para atendimento, regulamentos da Agencia de aviaçãoBrasileira e Internacional, sobrevivência em diferentes terrenos eprimeiros socorros.Gestão de pessoas e corpo de comissário por um período de 3 anos e 6 meses, instrutor de treinamento para novos funcionários e recém promovidos.
Other employees you can reach at monest.com.br. View company contacts for 12 employees →
King Dodge
Colleague at Monest
Lagos State, Nigeria, Nigeria
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GL
Gabriela Lemes
Colleague at Monest
Curitiba, Paraná, Brazil, Brazil
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ET
Eduardo T.
Colleague at Monest
Porto União, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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BP
Bruno Pereira Espindola
Colleague at Monest
Curitiba, Paraná, Brazil, Brazil
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WP
Wellington Pereira
Colleague at Monest
Greater Curitiba, Brazil
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JC
João Chagas
Colleague at Monest
Brazil, Brazil
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KW
Karen Wottrich
Colleague at Monest
Curitiba, Paraná, Brazil, Brazil
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ED
Emmanuel De Oliveira Affonso
Colleague at Monest
Curitiba, Paraná, Brazil, Brazil
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MS
Mário Sérgio Barão Silva
Colleague at Monest
Berlin, Berlin, Germany, Germany
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GI
Gabriel Izidoro Imhoff
Colleague at Monest
Curitiba, Paraná, Brazil, Brazil
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Fernando Nunes works for Monest.
Fernando Nunes is listed as Liderança | Experiência do cliente | CRM | Lean 6 Sigma Yellow Belt | Customer success | Customer Experience (CX) | Design Thinking | PNL | Gestão Humanizada | Ouvidoria | Órgão de Defesa do Consumidor | Mídias sociais. at Monest.
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Fernando Nunes is based in Curitiba, Paraná, Brazil while working with Monest.
Fernando Nunes has worked for Monest, Dbm Contact Center, Vivo (Telefônica Brasil), Gvt, and Tam.
Fernando Nunes's colleagues at Monest include King Dodge, Gabriela Lemes, Eduardo T., Bruno Pereira Espindola, and Wellington Pereira.
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Fernando Nunes holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Logistics, Materials, And Supply Chain Management from Universidade Positivo.
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