Com anos de experiência consolidada no setor de TI, lidero como Country Manager na AutomationEdge, impulsionando a transformação digital por meio da automação robótica de processos (RPA). No coração da minha missão está o fortalecimento das empresas brasileiras, capacitando-as a otimizar seus processos de negócios com tecnologia de ponta e uma abordagem focada na eficiência operacional.Meu histórico inclui a gestão de equipes de alto desempenho e a entrega de soluções inovadoras que ressoam com as necessidades do mercado brasileiro. Através do meu trabalho no Strategic Advisory Board do HDI Brasil e na Confraria do Empreendedor, contribuo para moldar as tendências da indústria de suporte a TI no país, sempre almejando a excelência no serviço ao cliente e a geração de valor tangível para os stakeholders.
Listed skills include Itil, It Service Management, Outsourcing, Service Desk, and 30 others.