Profissional Graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela FATEC e Técnico em Informática com mais de 2 anos de carreira desenvolvida nas áreas: Gestão de Projetos, Desenvolvimento e Tecnologia da Informação. ✅ Gestão do atendimento aos funcionários e clientes, remoto e presencial, à nível Nacional; ✅ Expertise na implementação e análise de dados, desenvolvimento de site e programas e análise de layout; ✅ Forte atuação no desenvolvimento de estratégias e planejamento, análise de resultados, intepretação de dados e utilização de técnicas estatísticas; ✅ Conhecimento nas linguagens de programação: Java, SQL, C, C++, Python. HTML, CSS e Javascript; 💡 Habilidades: comunicação, detalhista, dinamismo, empatia, flexibilidade, visão estratégica, relacionamento interpessoal, fácil adaptação, gestão de conflitos, liderança, poder de persuasão, proatividade, focado em resultados, senso de urgência, senso crítico, inteligência emocional e tomada de decisão. ✅ Idiomas: Português (nativo), Inglês (avançado) e Espanhol (básico). 📧 ferholanda4@gmail.com | 📲 (11) 94089-1390 - WhatsApp