Fernando Torres

Fernando Torres Email and Phone Number

Sr Customer Base and Analytics Manager @ Strata Analytics Group
Buenos Aires Province, Argentina
Fernando Torres's Location
Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, Argentina
Fernando Torres's Contact Details

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n/a
About Fernando Torres

Fernando Torres is a Sr Customer Base and Analytics Manager at Strata Analytics Group.

Fernando Torres's Current Company Details
Strata Analytics Group

Strata Analytics Group

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Sr Customer Base and Analytics Manager
Buenos Aires Province, Argentina
Website:
strata-analytics.us
Employees:
114
Fernando Torres Work Experience Details
  • Strata Analytics Group
    Sr Customer Base And Analytics Manager
    Strata Analytics Group
    Buenos Aires Province, Argentina
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  • Strata Analytics Group
    Sr Customer Base & Analytics Manager
    Strata Analytics Group Nov 2021 - Present
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  • Digital Facts
    Customer Base Management Manager
    Digital Facts Jul 2019 - Nov 2021
    Buenos Aires
    IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO Y ESTRATEGIAS COMERCIALES a partir de analytics de información que generan las empresas, sus industrias y el contexto en el que operan.* Implementación de acciones comerciales y customer care en Tiempo Real en base a grandes volúmenes de información.* Gestión de políticas integrales de contacto asegurando la coherencia en las comunicaciones.* Participación en la definición del público objetivo y en la identificación de nuevas oportunidades.
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  • Strata Analytics Group
    Functional Consultant
    Strata Analytics Group Aug 2019 - Jan 2020
    Miami/Fort Lauderdale Y Alrededores, Estados Unidos
    Customer Base Management and Experience senior advisor
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  • Telefónica
    Jefe De Administración De Campañas
    Telefónica Nov 2005 - May 2019
    Ciudad Autonoma De Buenos Aires
    Responsable de generar y administrar las distintas comunicaciones realizadas a la base de clientes; incluyendo su planificación, priorización, segmentación y extracción, elección del canal óptimo, presentación de resultados y seguimiento.• Desarrollo e implementación de casos de uso en Tiempo Real• Datamart de campañas: definición, mantenimiento y normalización.• Instalación de los módulos SAS Intelligence Studio, Miner, Enterprise Guide
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  • Movicom Bell South
    Analista Sr De Marketing
    Movicom Bell South Nov 1998 - Oct 2005
    Argentina
    Responsable de la generación de las distintas acciones de fidelización y venta con el objetivo de agregar valor. Participación en cada una de las etapas de una comunicación: análisis de la base de clientes, definición del público objetivo, generación de la salida, disponibilizacion al canal, seguimiento y control.• Modelo de categorización y segmentación de la base de clientes (2000)• Modelo de regresión sobre bajas involuntarias. Ganador del “President Club Bell South” (2001)• Green Belt proyecto six sigma: “Reducción del 50% del churn voluntario” (2002)• Green Belt proyecto six sigma: “Mejora en un 50% de la capacidad de atención al cliente” (2003)• Green Belt proyecto six sigma: “Reducción del 50% del churn producto Movilink” (2004).
  • Telecom Argentina
    Analista Jr.
    Telecom Argentina Feb 1997 - Nov 1998
    Argentina
    Participación en el análisis y control de datos relevados con el fin de optimizar los diferentes sistemas del área. Realización y administración de base de datos, estadísticas e informes.
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Fernando Torres Education Details

  • Universidad De Buenos Aires
    Universidad De Buenos Aires
    Administración De Empresas
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  • Digital House
    Digital House
    Data Science
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  • Google Analytics Academy
    Google Analytics Academy
    Introducción A Google Analytics 360
  • Google Academy
    Google Academy
    Certificación Sobre Las Campañas De Búsqueda De Google Ads
  • Telefonica Argentina
    Telefonica Argentina
    Certificación Green Belt Metodologia Six Sigma

Frequently Asked Questions about Fernando Torres

What company does Fernando Torres work for?

Fernando Torres works for Strata Analytics Group

What is Fernando Torres's role at the current company?

Fernando Torres's current role is Sr Customer Base and Analytics Manager.

What is Fernando Torres's email address?

Fernando Torres's email address is fe****@****digital

What schools did Fernando Torres attend?

Fernando Torres attended Universidad De Buenos Aires, Digital House, Google Analytics Academy, Google Academy, Telefonica Argentina.

Who are Fernando Torres's colleagues?

Fernando Torres's colleagues are Daniel Betancourt, Gustavo Andrés López, Macarena Costanzo, Analía Gutierrez De Moura, Joaquín Nicolás Pugliese, Carolina Costanzo, Franco Paolo Rossi.

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