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Florent Martens is listed as Dirigeant CONVERSENS - Expert de la Relation Client at Conversens, a with 1 employees, based in Greater Nantes Metropolitan Area, France. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Florent Martens.
Florent Martens previously worked as Dirigeant at Conversens and Membre CJD at Cjd Nantes-Atlantique. Florent Martens studied at Cra Formation.
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J'ai la joie de diriger CONVERSENS, entreprise de services experte dans la gestion de la relation client.Dans un monde de plus en plus exigeant, où gagner en flexibilité et en agilité est un enjeu permanent, confier la gestion de sa relation client à un expert peut être une bonne stratégie.CONVERSENS est un acteur solide du territoire nantais s'appuyant sur un modèle innovant qui a comme ambition d'accompagner le développement de votre entreprise par une relation client qui fait sens.Nos missions sont la prise en charge de la relation client par les bons canaux , la prise en charge de vos services ADV, SAV, HOTLINE, la gestion des appels téléphoniques et du service consommateur, la génération et la qualification de leads, la téléprospection et la prise de rendez-vous, le développement commercial…
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Nantes, Pays De La Loire, France
Dirigeant de Conversens, entreprise de services multisectorielles en B to B d'environ 50 collaborateurs spécialisée dans la gestion de la relation clientConversens accompagne le développement commercial de ses clients en prenant en charge leurs SAV, service consommateurs, HOTLINE, génération et qualification de leads, suivi des commandes, téléprospection, campagnes lancement de produits, ...
Nantes, Pays De La Loire, France
Développement et suivi d'un portefeuille de clients jusqu’à 50 M€/an, management opérationnel de 400 collaborateurs dans l’industrie navale, la défense, l’énergie, les produit sidérurgiques - Définition et mise en œuvre de la stratégie.
Nantes
Management d'équipes opérationnelles et direction d'exploitation de sites dans toute la France dans les métiers de la logistique, la manutention, l’emballage et le transport pour le compte de clients industriels majeurs.
Rennes, Bretagne, France
Création d'une place de marché pour permettre aux industriels de sourcer et valoriser des stocks de pièces, produits et matériaux neufs non utilisés, et ainsi éviter une mise au rebut et un gâchis industriel, permettre de gagner de la place dans les entrepôts, éviter des ruptures de production ...
Formation globale à la reprise d'une entreprise : recherche et étude de la cible, formalisation d'une LOI, exécution des audits.
Etudes d'économie générale, de droit et de gestion d'une PME Président d'INTERCAMPUS, Fédération des Associations Etudiantes de Reims.
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Florent Martens works for Conversens.
Florent Martens is listed as Dirigeant CONVERSENS - Expert de la Relation Client at Conversens.
Florent Martens is based in Greater Nantes Metropolitan Area, France while working with Conversens.
Florent Martens has worked for Conversens, Cjd Nantes-Atlantique, Groupe Idea, Pro-Spare - Sourcing Et Mutualisation De Stocks Entre Industriels, and Cjd Saint Nazaire Loire Et Mer.
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Florent Martens studied at Cra Formation.
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