Gerente De Experiência Do Cliente, Crédito Imobiliário E Cobrança
Current
Sep 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Flávia Ribeiro Email & Phone Number
Especialista em crédito imobiliário | Gestão de risco | Gerente de cobrança | Experiência do cliente | Liderança
at
Construtora Sudoeste
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Especialista em crédito imobiliário | Gestão de risco | Gerente de cobrança | Experiência do cliente | Liderança
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Who is Flávia Ribeiro? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Flávia Ribeiro is listed as Especialista em crédito imobiliário | Gestão de risco | Gerente de cobrança | Experiência do cliente | Liderança at Construtora Sudoeste, based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Flávia Ribeiro.
Flávia Ribeiro previously worked as Gerente de Experiência do cliente, crédito imobiliário e cobrança at Construtora Sudoeste and Gerente de crédito imobiliário e cobrança at Precon Engenharia. Flávia Ribeiro holds Master Of Business Administration (Mba), Gestão De Pessoas Com Ênfase Em Liderança Organizacional from Pitagoras.
Company email context
Email format at Construtora Sudoeste
This section adds company-level context without repeating Flávia Ribeiro's masked contact details.
Construtora Sudoeste
Review company-level records connected to Flávia Ribeiro before choosing the right outreach path.
Profile bio
About Flávia Ribeiro
Olá! Tenho mais de 15 anos de experiência na gestão de crédito imobiliário, cobrança e relacionamento com clientes. Minha carreira inclui passagens por grandes construtoras, onde liderava, desenvolvia e implementava estratégias eficazes para aprimorar processos e desenvolver equipes. Sempre busquei melhorias, qualidade, satisfação dos clientes e resultados consistentes.Tenho vivência em processos de financiamentos habitacionais, análise de crédito, conformidade com normas, registros de contratos de financiamentos, identificação e mitigação de riscos financeiros associados ao crédito.Durante minha trajetória, desenvolvi e implementei políticas de cobrança, gerenciei carteiras e adotei abordagens eficazes para recuperação de créditos, além de propor soluções para aumentar a eficiência operacional. Minhas competências comportamentais, como habilidade de comunicação, empatia, adaptabilidade e liderança, completam minhas habilidades técnicas. Contato: flaviadcribeiro@hotmail.com
Current workplace
Flávia Ribeiro's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
7 roles
Flávia Ribeiro work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Gerente De Crédito Imobiliário E Cobrança
- Gerenciamento da equipe de crédito imobiliário e cobrança;
- Liderança de uma equipe de 23 colaboradores;
- Responsável pelo controle e planejamento da área de crédito, comercial e cobrança;
- Condução de treinamentos para as equipes de crédito, comercial, cobrança e relacionamento com cliente;
- Criação de estratégias para atingir os resultados;
- Desenvolvimento de campanhas motivacionais;
Apr 2012 - Oct 2024
Coordenador De Crédito
- Implantação de políticas, processos e indicadores operacionais da equipe de crédito;
- Responsável pela contratação e treinamento da equipe de crédito e comercial;
- Participação em reuniões periódicas com instituições financeiras, prefeituras e cartórios;
- Responsável pelo relacionamento com a Caixa Econômica Federal;
- Criação de campanhas voltadas para a experiência do cliente;
- Responsável pelo desligamento de contratos e registro.
Feb 2014 - Jul 2018
Analista De Crédito
- Atendimento ao cliente para tratativas de financiamento imobiliário;
- Análise de documentação e negociações referentes ao financiamento imobiliário;
- Responsável pelo relacionamento com a Caixa Econômica Federal;
- Acompanhamento das assinaturas dos clientes junto aos bancos;
- Levantamento de indicadores de resultados;
- Responsável pelo treinamento da equipe comercial.
Apr 2012 - Jan 2014
Coordenadora De Crédito Imobiliário
Inovar Service Ltda
- Responsável pela gestão da equipe de crédito;
- Acompanhamento de indicadores de resultados de crédito das construtoras;
- Atendimento ao cliente para tratativas de financiamento imobiliário;
- Análise de documentação e renegociação de saldo devedor;
- Capacitação da equipe comercial e de crédito das construtoras contratadas.
Sep 2011 - Mar 2012
Analista De Crédito Imobiliário
- Elaboração de processos da área de crédito imobiliário;
- Acompanhamento do controle de qualidade dos processos habitacionais;
- Atendimento ao cliente para tratativas de financiamento imobiliário;
- Análise de documentação e renegociação de saldo devedor;
- Responsável pelo desligamento de contratos e Registro;
- Acompanhamento das assinaturas dos clientes junto aos bancos;
Aug 2010 - Jun 2011
Assistente De Crédito Imobiliário
- Atendimento a equipe comercial para análise de documentação e viabilidade do financiamento;
- Negociação de saldo devedor com o cliente;
- Realização de entrevista com o cliente para montar o processo habitacional;
- Acompanhamento das assinaturas dos clientes junto aos bancos;
- Participação no Projeto piloto junto à Caixa Econômica Federal como primeiro correspondente automatizado, contribuindo com desenvolvimento e melhorias no processo de implantação.
Jul 2008 - Aug 2010
2 education records
Flávia Ribeiro education
Master Of Business Administration (Mba), Gestão De Pessoas Com Ênfase Em Liderança Organizacional
Bacharelado Em Administração, Processos Gerenciais
FAQ
Frequently asked questions about Flávia Ribeiro
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Flávia Ribeiro work for?
Flávia Ribeiro works for Construtora Sudoeste.
What is Flávia Ribeiro's role at Construtora Sudoeste?
Flávia Ribeiro is listed as Especialista em crédito imobiliário | Gestão de risco | Gerente de cobrança | Experiência do cliente | Liderança at Construtora Sudoeste.
Where is Flávia Ribeiro based?
Flávia Ribeiro is based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil while working with Construtora Sudoeste.
What companies has Flávia Ribeiro worked for?
Flávia Ribeiro has worked for Construtora Sudoeste, Precon Engenharia, Inovar Service Ltda, Direcional Engenharia, and Mrv Engenharia.
How can I contact Flávia Ribeiro?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Flávia Ribeiro at Construtora Sudoeste, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Flávia Ribeiro attend?
Flávia Ribeiro holds Master Of Business Administration (Mba), Gestão De Pessoas Com Ênfase Em Liderança Organizacional from Pitagoras.
Find 750M verified contacts
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trialPeople with similar names
Check these profiles if this is not the Flávia Ribeiro you were looking for.
View similar profiles
